Ошибки потребителей №1 - Ошибки при возврате товара - Как правильно вернуть товар в магазин

Помогло видео? Поддержи канал!
2202 2032 9679 2247 (СБЕРБАНК ЕКАТЕРИНБУРГ)

[shurupp]

Вы самый лучший проводник в мир возвратов!!!! Если вы еще и тайм кодами каждое видео делать будете, то уверен многие бы оценили это!!!

[motfoub]

Владимир, спасибо Вам за такие полезные видео!!!

[ctrlaltdiepikabu]

Владимир, перевел 30, потом 50, потом 70, и 200р, спасибо за труд и эмоции!

[ESMelnikov]

Основной контент видео начинается, когда заканчивается основная тема видео

[OnlyElf]

Спасибо за очередное отличное видео. Подскажите пожалуйста, какие документы кто кому должен предоставлять. Например если сдаешь товар в ремонт, то надо ли отдавать чек? Какую бумагу должен выдать магазин если берет товар на экспертизу. Если товар меняют на новый, какую "бумажку" должны выдать (если должны), ну и т.д. Никак не могу найти толковое объяснение по этим вопросам. Заранее спасибо.

[politicpolitic]

В инструкции к электроинструменту написано, что работать нужно 4 минуты и 6 минут нужно давать отдыхать. Это законные требования или нет. Ведь на приборе часов нет. И при работе постоянно смотреть на часы то же не возможно, а постоянное отвлечение на сверку часов может привести к травме. И получается, что данным электроинструментом невозможно пользоваться без дополнительных технических средств, типа таймера или часов. Куда можно об этом жаловаться? Есть ли требования к обеспечению безопасность электроинструмента, так как нарушение этих временных сроков может привесит к ожогу человека и другие действия вызвав травму?

[lecsa]

Подал претензию, магазин шесть дней не может дать ответ где находится сервисный центр но при этом предлагают сдать товар на экспертизу. Как это воспринимать?

[stasosokin]

Добрый день, пытаюсь вернуть товар по вашим видео. 12 дней назад написал претензию на возврат планшета (причина вздулась АКБ), по ст. 19п.5 т. К. Прошло больше 1 года но менее 2х. Магазин ответил, предложил забрать товар на проверку качества. Я отдал. А теперь думаю правильно ли я поступил? (Знаю что я не обязан отдавать, а только предоставить). В магазине сказали что не проводят экспертизу "магазине", и ведь по ст. 19.5 я должен доказать что недостаток существенный. Вдруг заключение их экспертизы окажется не в мою пользу, а ещё опасаюсь что они его отремонтируют 😂.