Подстава от Озона, которую ты точно не ждал!

preview_player
Показать описание
В данном видео я расскажу лишь об одном неприятном случае с озон, но ты должен помнить, что таких случаев может быть много. И если ты выбрал путь предпринимателя, то будь готов к рискам.
Рекомендации по теме
Комментарии
Автор

Спасибо за поднятую тему! Тоже была такая ситуация. Больше всего беспокоит и раздражет то, что ты совершенно бесправен и без понимания, что происходит с твоим товаром. Может его потеряли, украли и т.д. До какой степени долго будет висеть этот статус? И Озон ничего не должен, отвечает и рискует за всё деньгами только продавец. Свои ошибки, ошибки озона, ошибки покупателя - за всё платит продавец. Простите, наболело

mosnataly
Автор

Аналогичная подстава. Отгрузился в СПб 16.10 по кросс-доку, до всех складов всё доехало, а Красноярск до сих пор "принят на точке отгрузки", при том, что там должны уже были принять до 29.10. Тех поддержка теперь заявляет, что товар должен приехать до 30.11...

Даниил-иье
Автор

Тоже делала поставку через врц, в пути были товары практически 2 недели. Когда первый раз написала в поддержку, что сроки у некоторых складов вышли, после этого началось движение и поставки начали приниматься. Хз то ли так совпало, то ли пинка на складах дали. Но одна из этих поставок у меня была в пути 1, 5 месяца. Когда я уже последний раз писала в поддержку, я им в сердцах высказала все, что о них думаю. Но самое интересное, что эта многострадальная поставка на следующий день уже была принята и мне потом из поддержки написали и извинились. Получается коробки просто у них на складу валялись раз так быстро потом приняли. Я постоянно вожу товар через врц, всегда все было норм, задержки были минимальные, но в этот раз озон прям разочаровал.

Екатерина-сшч
Автор

да система нипель, ты ответственен и платишь за все, Озон не виноват ни в чем....

DanproTube
Автор

Это вообще жёсткая постава... они там собирают заказы, чтобы машину загрузить и отправить в Самару .. видимо машина не набирается...хотят сэкономить на доставке, а на продавца чкак обычно пох)

Илья-см
Автор

Скидка на логистику не сказал даётся только после месяца торговли на озон. Первый месяц при отличном индексе он не даёт скидку, это важно озвучить. У меня тоже самый ближний город ко мне ехала 3 недели коробка, я в шоке был. Самая первая коробка приехала первой на склад за 2к км, последняя 3 недели ехала 280 км

freez_one
Автор

Спасибо за информацию! Я новичок, может быть кто-нибудь подскажет:
почему озон продает по цене, ниже той, которая указана мною как минимальная. Какая-то акционная цена. Можно ли на это повлиять? При этом я удалила свои товары из всех акций.

olgakulebyakina
Автор

Такие подставы от озона - обычное дело

puz