Кабинет клиента в amoCRM | Инструкция по настройке

#amocrm #кабинетклиента #настройка

❗❗❗Тайм-коды к видео в описании❗❗❗

Использование кабинета клиента при ведении Вашего бизнеса сэкономит время Ваших сотрудников и покупателей ⏰ Прозрачность всех данных повысит доверие к Вашей компании со стороны клиента 🤝

В этом видеоуроке Вы узнаете 👇🏻

→ Как настроить кабинет клиента
→ Как создать для покупателей альтернативную воронку продаж
→ Что дает функция "Удаление персональных данных"

Тайм-коды:

00:00 - Вступление
00:40 - Где найти настройку "Кабинет клиента"
00:55 - Какие аккаунты могут использовать функцию "Кабинет клиента"?
01:17 - "Кабинет клиента" в системе "B2B"
01:38 - Установка интеграции с возможностью SMS-авторизации
03:03 - Выбор языка; заголовка и логотипа
03:26 - Авторизация кабинета клиента
04:25 - Настройка онлайн-чата в кабинете клиента
05:01 - Отображение компании и имени клиента
05:28 - Настройка отображения событий
05:43 - Настройка отображаемых полей
07:45 - Этап продажи и статус в кабинете клиента
09:26 - Прослушивание звонков клиентом
10:14 - Работа с документами и данными контакта
10:59 - Удаление клиентом своих персональных данных
12:57 - Заключение

🔔 Подписывайтесь на канал, чтобы не пропускать новые видео. И оставляйте в комментариях вопросы, мы отвечаем на каждый из них :)

[lagxxl]

Смс с кодом будет приходить при каждом входе в личный кабинет? А нельзя код на почту отправлять?

[ВенераМустафина-эы]

Здравствуйте, только подписалась)). Скиньте, пожалуйста, ссылку на ваше видео о первичной настройке CRM после регистрации. Нужно прям самое начало работы с сервисом, по шагам для новичка. Есть такое? Что-то я не нашла его у вас

[andreytonkonog]

А подскажите пожалуйста сколько кабинетов можно создать, и как они будут выглядеть в амо, если их будет несколько?

[ALOTHEW]

1. УБЕРИТЕ ЛЕЙБЛ СДЕЛАНО В АМОСРМ - какой смысл нам святить своим конкурентам наши разработки, или те решения, на исследования которых ваши клиенты тратят деньги и время! Это также не особо интересно вашим партнерам, чтобы новый клиент шел сразу к вам, с учетом того, что работу видят конкуренты, сделали ваши партнеры.
2. Сделайте также возможным указывать вместо этой фразы указывать название вашего партнера, который проводил это внедрение. ЕСли это клиент сам ставил, чтобы он мог указать себя самого или ничего не указывать.
3. Сделайте возможным загружать фон, или хотя бы менять цвета. Поросячий розовый не в тренде ....
4. Сделайте возможным чтобы кабинет открывался по ссылке которая соответствует сайту вашего клиента, конкуренты не должны быть в курсе, какие решения использует ваш клиент. Хотя бы уж не так просто ...
5. Уберите функцию скачать звонок из личного кабинета, или сделайте её отключаемой

Хватит думать только о вашей собственной выгоде. Подумайте о клиентах и ваших партнерах.