Блиц. Открытые линии, дубликаты лидов, связи с контактами и сделками в Битрикс24.CRM

00:00 Вступление
00:43 Причина появления дубликатов лидов?
03:46 Объединение лидов
07:39 Как соединить лид с контактом
13:13 Как добавить открытые линии контакта в сделку
15:20 Запускайте бесплатное обучение по Вашим сотрудникам
15:53 Подписывайтесь на наши новости

👉 Бесплатный курс Битрикс24 в Вашем Российском портале:

👉 Если у Вас Битрикс24 не в России - Вы можете пройти обучение у нас на онлайн-платформе:

👉 Подписывайтесь на наш канал и получайте бесплатную информацию о Битрикс24:

📞 ЗАДАВАЙТЕ НАМ ВОПРОСЫ:
Звоните по телефону ► [phone]

[Alex-eord]

Добрый день. Подскажите, а без доступа к удалению никак? Все-таки неправильно менеджерам давать возможность удалять лиды и тем более контакты?)

[tatianaivanchenko]

Денис, добрый день! Интересную темы Вы затронули. Да, с точки зрения привязки Лида к Контакту и отображения открытых линий логично. Но возникает вторая сторона медали: во встроенных отчетах (аналитика) тогда будет некорректные данные тянуть в расчете конвертации Лида в Сделку.
Ибо меня как клиента могут интересовать сколько лидов менеджер качественно сконвертировал в Контакт+Компанию+Сделку. А получается по данной схеме (привязка Лида к Контакту) лид успешно конвертируется.

Возникает вопрос: как с помощью встроенных отчетов я могу посмотреть сколько лидов было конвертированно именно в Контакт+Компанию+Сделку ?

[Spencerrrr]

Как сделать открытый лид, которым можно будет себе забирать, а для остальных менеджеров лид просто исчезнет.