Анализ длительности бизнес-процесса

В этом видеоролике рассматривается методика анализа длительности бизнес-процесса, включающая:
1. Расчет и анализ общей длительности бизнес-процесса
2. Расчет и анализ эффективности операционного цикла бизнес-процесса (Process Cycle Efficiency - PCE )
3. Определение и анализ критического пути бизнес-процесса (Critical Path Method - CPM)
--
Сергей Ковалев - руководитель консалтинговой компании БИТЕК (Бизнес-инжиниринговые технологии), ведущий консультант с 20-летним опытом по процессному управлению, проектированию организационных структур и информационных систем.

Автор публикаций, обучающих курсов и книг по описанию и оптимизации бизнес-процессов и организационной структуры.

Телефон: [phone]