👉 Mapa de Procesos ¿Qué es? un modelo y un ejemplo ISO 9001:2015

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Te muestro un ejemplo de MAPA DE PROCESOS para tu sistema de gestión de calidad ISO 9001:2015 y mostrar la interacción de tus procesos para entregar productos y servicios y satisfacer a tus clientes.

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00:00 Introducción
01:24 4.4 sistema de gestión de la calidad y sus procesos
01:50 Pasos para hacer un mapa de procesos
02:20 Mapa de procesos EJEMPLO
02:25 ¿Que es un mapa de procesos? en ISO 9001
02:36 Tipos de procesos en una empresa Tipos de procesos en una organización
03:48 Partes interesadas de una empresa ISO 9001
05:05 Procesos estratégicos de una empresa | Procesos coordinadores EJEMPLOS
05:39 Procesos operativos de una empresa EJEMPLOS
06:12 Procesos de soporte de una empresa | Procesos de apoyo de una empresa EJEMPLOS
07:01 Revisión por la dirección ISO 9001 versión 2015

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→ Sistemas de gestión de calidad ISO 9001:2015
→ Sistemas de Gestión de Ambiental ISO 14001:2015
→ Sistemas de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo ISO 45001:2018
→ Sistemas de Gestión de Inocuidad Alimentaria ISO 22000:2018
→ Sistemas de Responsabilidad Social Empresaria / Corporativa

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▶ Un placer compartir contigo el conocimiento, recibe un saludo muy afectuoso de tu amigo Edgar Medina desde México 🇲🇽
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Комментарии
Автор

✍✍ Que bueno tenerte aprendiendo en la Universidad ISO 🙌 nos ayudas mucho con tu like 👍nos MOTIVA mucho para seguir con la misma SINERGIA 🚀, también nos IMPULSAS compartiendo el contenido para que llegue a más colegas el conocimiento 🌎 te mando un saludo tu amigo Edgar Medina 😉😉

UniversidadISO
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Felicitaciones Sr. Edward por compartir tus conocimientos profesionales, saludos desde PERÚ ...

matsoft.oficial
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Soy nueva aqui, desde Bogota y para toda Colombia

ellegadoconproposito
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Buenos días Edgar, excelente!, gracias voy a los vídeos que dejaste para documentarme más sobre el tema, estoy interesada en aprender todo sobre la mejora continua, feliz día, bendiciones desde Bogotá Colombia 🇨🇴🇨🇴🇨🇴🇨🇴

anasofiabejarano
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Seria bueno que hagas el paso a paso como armar ese tipo de Mapas, las flechas me confunden un poco

danielycochea
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Gracias Edgar por la información qué nos compartes, el modelo de calidad es una
brujula para la administración de los procesos, entenderlo es fundamental para todas las partes interesadas.

edithrosariovega
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Hola, me podrías ayudar a diseñar un mapa de procesos de un consultorio odontológico. Gracias

xysebnj
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Señor mío un millón gracias me salvaron el pellejo 😂😅

vladdracul
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Es correcto si en los procesos de apoyo mencionó a procesos administrativos (nomina, tesoreria y contabilidad) ? 🤔 tengo que documentar esos procesos para el SGC?

deysycorrea