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👉 Mapa de Procesos ¿Qué es? un modelo y un ejemplo ISO 9001:2015
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Te muestro un ejemplo de MAPA DE PROCESOS para tu sistema de gestión de calidad ISO 9001:2015 y mostrar la interacción de tus procesos para entregar productos y servicios y satisfacer a tus clientes.
📺 ⏰ Marca temporal ⏰ 📺
00:00 Introducción
01:24 4.4 sistema de gestión de la calidad y sus procesos
01:50 Pasos para hacer un mapa de procesos
02:20 Mapa de procesos EJEMPLO
02:25 ¿Que es un mapa de procesos? en ISO 9001
02:36 Tipos de procesos en una empresa Tipos de procesos en una organización
03:48 Partes interesadas de una empresa ISO 9001
05:05 Procesos estratégicos de una empresa | Procesos coordinadores EJEMPLOS
05:39 Procesos operativos de una empresa EJEMPLOS
06:12 Procesos de soporte de una empresa | Procesos de apoyo de una empresa EJEMPLOS
07:01 Revisión por la dirección ISO 9001 versión 2015
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▶ Recuerda que busco compartir el conocimiento de ⬇⬇⬇⬇:
→ Sistemas de gestión de calidad ISO 9001:2015
→ Sistemas de Gestión de Ambiental ISO 14001:2015
→ Sistemas de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo ISO 45001:2018
→ Sistemas de Gestión de Inocuidad Alimentaria ISO 22000:2018
→ Sistemas de Responsabilidad Social Empresaria / Corporativa
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