Омниканальность: как управлять коммуникациями из единого окна

preview_player
Показать описание
На вебинаре разобрали:
- Омниканальность как тренд: почему она нужна бизнесу для эффективного управления коммуникациями
- С какими сложностями сталкивается бизнес при организации омниканальности
- Какие сервисы решат проблемы управления коммуникациями
- Как использовать омниканальность на этапах воронки продаж чтобы достичь максимальной выгоды: цели и ключевые метрики
- Возможности Омниканального Контакт-центра MANGO OFFICE

Спикеры эфира:
Ведущий продуктовый маркетолог MANGO OFFICE - Елена Смирнова
Владелец продукта MANGO OFFICE - Лариса Серова

Спикеры отвечают за развитие и реализацию омниканальной концепции в линейке наших продуктов, внедрение и исследование пользовательского опыта.
Рекомендации по теме