Открыть агентство тайных покупателей / Бизнес идея

Тайные покупатели – это направление в маркетинге, которое появилось относительно недавно. Задача таких покупателей – объективная оценка обслуживания. Такое исследование заказывают, как правило, владельцы бизнеса, чтобы получить представление, насколько точно нанятый персонал выполняет свои обязанности. Потребность в тайных покупателях растет, и агентства тайных покупателей являются перспективным видом бизнеса.