Идеальная коммуникация стоматолога с пациентом. 3 составляющих. Какие качества развивать.

preview_player
Показать описание
Коллеги, приветствуем!
На связи Андрей и Сергей Тихоновы👋

Рады поделиться новым выпуском YouTube подкаста на тему, в которой обязательно необходимо разобраться каждому ортодонту, кто только начинает свой путь или же находится давно в профессии, так как самое главное в нашей работе — это, конечно же, пациент.
И в этот раз мы говорим о «Коммуникациях с пациентом».

Данный вопрос очень обширный, поговорить, однозначно, есть о чем, поэтому мы решили разделить дискуссию на 3 части, 3 отдельных подкаста.

В этом выпуске об основах — как преобразовать повседневные навыки общения в профессиональные, как сделать так, чтобы пациент доверился вам, как правильно выстраивать коммуникацию на первой консультации, чтобы вам не пришлось уговаривать пациента на лечение, а также — как выстроить диалог в тех случаях, если вы не уверены, что ортодонтическое вмешательство необходимо человеку здесь и сейчас, но в будущем отказ принесет последствия.

Так как все это доказать без переживаний и стресса?

Эти и другие вопросы - как всегда профессионально, но с юмором обсудили в данном видеоматериале.

Делитесь с коллегами, информация интересная👌
Будем рады вашим мыслям, а также - с удовольствием ответим на все вопросы.

02.50 Тема подкаста «Коммуникация»
04:00 Коммуникация с пациентом не всегда удается
05:33 Совмещение профессиональных навыков и навыков общения
06:55 Тренер по бизнесу Татьяна Мужицкая: «Что такое идеальная коммуникация»
09:31 Консультационные смены
10:40 Составляющие эффективной коммуникации
12:13 Первая составляющая эффективной коммуникации: уверенность в своей работе
19:38 Кому действительно нужно ортодонтическое лечение?
20:00 Нужно ли ортодонтическое лечение детям
21:47 Вторая составляющая эффективной коммуникации: уверенность в том, что работу необходимо делать
24:15 Ситуация: немного глубокий прикус и ровные зубы. Что делать?
33:00 Есть ли ответ на вопрос: влияет ли небольшой бугорковый класс на здоровье?
35:35 Ситуации, когда лечиться однозначно необходимо

2 часть трехсерийного подкаста "Коммуникация с пациентами"

3 часть трехсерийного подкаста "Коммуникация с пациентами"

#ПодкастБратьевТихоновых
_____________

Ищите нас в соцсетях:

Запись на консультацию к ортодонтам нашей команды:
в С-Петербурге: +7(812) 413-90-21
в Москве: +7(495) 664-94-20

Канал клиники А.В. ТИХОНОВА "Полный Порядок" в Санкт-Петербурге
Рекомендации по теме
Комментарии
Автор

Очень классно снято, приятно смотреть👍

vklimov
Автор

Спасибо, продолжайте, пожалуйста!)))

dianad
Автор

Здравствуйте, а где можно послушать подкасты в форме аудио?

Eterna
Автор

Ситуации, когда требуется имплантация/протезирование, но уже произошли перемещения отдельных зубов в связи с длительным отсутствием Зубов. Чтобы коллеги не пытались «впихнуть» имплант и коронку в несоответствующие условия🤔

christinagaspirovich