BATARYASI YANAN TOGG'DA TÜM DETAYLAR! - Hızlı Şarj #73

Kanalımıza destek olmak için:

00:00 Giriş
00:17 TOGG YANGINI NEDEN OLDU?
28:21 Volvo'nun tek parça şasili ilk otomobili
35:45 BYD'den %100'e kadar hızlı şarj sağlayacak yeni nesil elektrikli otomobil platformu!

[dolubatarya]

Sevgili takipçilerimiz,

Biz ne yaptık ya?

⛔#Togg son dakikada fahiş fiyat zammı yaptı diye eleştirdik.

⛔ Yazılımı sorunlu diye eleştirdik.

⛔Gürcan Bey ısı pompasına gerek yok, LFP batarya ucuz değil dedi diye eleştirdik.

Bunları söylerken iyiyiz hoşuz. Ama olumlu bir şey söyleyince satılmış mı olduk?

Son videoda bataryası yanan bir Togg'u insanlar elektrikli araçlardan korkmasın, yerli firmanın yaptığı doğru işler göz ardı edilmesin diye hem müşteri hem üretici tarafından gelen detaylarla anlatmaya çalıştık.

Togg, müşteriyle sürekli iletişim halinde kalarak, itfaiye müdahalesine yardım ederek, müşteriye ikame araç vererek bu üzücü olayı başarılı bir şekilde yönetmiştir dedik.

Togg ile şahsi sıkıntılar yaşamamıza rağmen bu olayı fırsat bilip dayanaksız eleştirmedik, aksine objektif kalıp hem doğrusunu hem yanlışını anlatmaya özen gösterdik.

Ama gelen yüzlerce yorumdaki Togg'dan para aldığımız veya tehdit edildiğimiz îmâsı zoruma gidiyor ya.

Bugüne kadar onlarca sponsorluk aldık. Hepsini takipçilerle paylaştık. İş birliğini gizleyerek, itibarımız satarak bir ticarete yeltenmedik. Tehdit edilip dava edilsek bile aynı istikamette devam etmeye çalışıyoruz.

Biz doğru bildiğimizi yapma derdindeyiz. Togg veya başka bir firma istemiyor diye eleştirilmesi gereken bir şey varsa bunu söylemekten geri durmadık. Bu durum kazancımızı etkilese de yapmadık, yapmayacağız da.

Lütfen içeriklerimizi bu mesajı okuduktan sonra tekrar değerlendirin. Markalara karşı duyulan sevgi veya öfke objektifliğimize gölge düşürmesin.

Biz düşürmediğini göstersin diye bu videoda doğruları da yanlışları da tek tek saydık. Yarın Togg daha fazlasını paylaşırsa yine bunları da kendi penceremizden değerlendirip sizlerle buluştururuz.

Uzun oldu kusura bakmayın. Sevgiler.

[huseyinor]

Hangi yakıt tipi kullanılırsa kullanılsın, kullandığınız aracın yanması normal bir durum değildir. Normal olmayan diğer bir durum ise yanma işini normalleştirmektir.

[MegaFreez]

Yalnız üstadım bilmediğin bir konuda seni aydınlatayım. 7 aydır Togg T10X sahibiyim. 13.000 km den fazla yol yaptım. Ben de evimde AC’den şarj ediyorum. Yer yer DC den de şarj ediyorum. Togg’u ilk aldığımda 1.3.6 Anadolu 19.0.10 yazılımı vardı. Ondan sonra yapılan tüm güncellemelerde istisnasız Enerji Arızası, Batarya Arızası, Yüksek Gerilim Arızası verdi. Her seferinde de sordum genel merkeze. Yazılımsal hata dediler ve çözüm olarak kontak aç kapa, yeniden başlatma, DTC sıfırlama, aracı kilitleyip 5 dk da bekleyip tekrar açma gibi gibi bir sürü geçici çözüm yöntemi söylediler. Ta ki 9 Mayıs tarihinde gidip 1.4.0 Anadolu yazılımının üstüne 21.1.22 sürümünü yükletene kadar bu devam etti. Öncesinde kaç defa DC ünitelerinde (Trugo) şarj işlemi sırasında sorun yaşadım (şarjı kendi kendine durdurma, şarj etmeye başlamama vs gibi). Son sürümde de gidip denemedim sorun giderilip giderilmedi mi diye (DC ünitesinde). Dolayısıyla yazılım doğru çalışıyor değil, tam tersine verileri doğru okuyamadığı için sürekli arıza hata veriyordu. Telegramdaki gruba bakın 20.000 kişiden fazla kişi var ve büyük bir çoğunluk bu sorunu yaşıyor.

[_MRN]

G.Antep 2.5 milyonluk şehir servis yok!7 Bölge 20 servis neden sadece Çinlilere zorunlu? Bunları neden söylemiyorsunuz Bilal bey?

[Mrnthracite]

Yanmış bir araba sınavı nasıl geçiyor ben anlamadım. Araba hata vermiş diyorsunuz da bütün togglar bu hatayı veriyor neredeyse. Sürekli hata verdiği için de önemsenmiyor. Bir kapat aç düzelir mantığı ile devam ediliyor.

[atakama]

togg müşteri hizmetlerini arayınca çıkması ve yardımcı olması çok iyi bir özellik gibi lanse edilmiş, olması gereken bu zaten

[Trendbyte_]

"Araç yanmış ama yine de her şey mükemmel" tadında konuşuyor olmanız bir yerlerden Togg hakkında ciddi uyarıldığınız hissiyatı uyandırıyor.

[alierol]

Ya üstadım diyorsun ki, " ben araç sahibi ile görüştüm" sonra diyorsun ki, "araç sahibi servisi aramış" ama ona ne dediklerini bilmiyorum. İnsan bunu araç sahibine sormaz mı?

[tandart]

Mesele sırf TOGG diye biraz çekinerek konuştuğunuzu hissettim. Saygılarımla.

[emrecan]

2 milyon veriyorsun araban yanıyor ve sinavi geciyor. Vay be.

[ertugrulgabal]

Ben farklı bir sektörde amerikalı bir firmanın Türkiye distribütörlüğünü yapan firmada çalışıyorum. Firmanın birden fazla markası bulunmakta ve ömür boyu garanti verdiği ürünleri mevcut .Müşteri kaza yapsa bile bazı durumlarda ücretsiz değişim sağlıyoruz. Müşteri memnuniyeti ön planda kullanıcının markaya sadakati ve çevresine de yaşadığı bu tecrübeyi aktarması firma için çok önemli .TOOG firmasının da bu vatandaşa sıfır bir araba vermesi gerekir benim düşünceme göre bu haraket markaya olan güveni oldukça yükseltir ve bir çok potansiyel müşterinin algısını olumlu yönde değiştirir. Tabiki insanlarımızında bunu her durumda TOOG bana yeni araba verir diye anlamaması ve bu durumu kötüye kullanmaamsı da gerekli. Maalesef toplumumuzda genel olmasa da bir art niyet var bu gibi durumlarda.

[xerdar]

Lastik değişimi sırasında lifte alınan elektrikli araçlar için yüksek takoz kullanılması çok önemli bence bu ileriki dönemde sıkıntılara yol açacak. Lastikci arkadaşlar gerekli bilgiye sahip olmadıkları için alçak takozla aracı kaldırıp yükün tamamını bataryaya bindirebiliyor. Buna dikkat etmesini öneririm elektrikli araç sahiplerinin.

[AKIN]

Hiçbir ürünü(product) hemen üzerine atlayıp satın almamak gerekiyor, önce o ürünün kendini yıllar içerisinde kanıtlaması ve gerekli düzeltmeler, geri dönütler ve kullanıcı deneyimleri ile geliştirmeler yapılıp son halini aldıktan sonra satın almalı son kullanıcı.

[Ali-kelu]

İlk defa elektrikli araç üretmişiz sıkıntı çıkması gayet normal sıkıntı togg dan kaynaklandı ise togg yenisini verir zamanla tüm sıkıntılar çözülecektir

[CNG]

Keşke çekici ile aracı aldırsaymış TOGG. Veya Tesla da olduğu gibi gezici servis istasyonu niye kurmamış bu firma. Ciddi bir arıza var ve hafife alınmış

[mehfame]

Skywell şarj olurken soğutma sistemini çalıştırıyor. Çünkü şarj esnası da fan sesi falan geliyor.

[tayfun]

Müşteri arıza kodu söylüyor
Togg getirin inceleme gerekiyor diyor, kısacası arıza kodunun ne olduğunu üreten firma bilmiyor!getirin inceleme yapmak gerekir diyor, kardeşim urettigin denedigin aracın ne oldugunu nasıl bilmezsin, ben yerli milli oldugu konusunda dogru söylemediğini düşünüyorum, kim ne derse desin boss

[TuncayARAL]

Devletin önemli bir Kurumunda görevli Genç Makine Mühendisi Yeğenimizin yeni araba alırken TOGG’u tercih etmeyişini anlayamamıştım 🤷🏽‍♂️

[tayfun]

Elektrik istasyonunda alttan söndürücü şart!
İcinde canlı birsey birakip gidilmemesi gerekir bu sekilde tehlikeli
Bu tur arızalarda cekici kullanın yada gezici yardım kullan togg müşteri magdur olmasin
Alttan darbe almamasına özen gösterin aracın.
Her zaman hızlı şarj kullanmayın bence.. inceleme yapılan aracın sonuçlarını paylaşırlar umarım

[Antique_]

Bu araba sadece Türkiye de satılacaksa sıkıntı yok ama 40.000€ fiyat etiketiyle yurtdışında satılması çok zor. Biz iyisiyle kötüsüyle satın alırız fakat yabancı bizim baktığımız şekilde bakmaz.