Yoigo | Gigas infinit∞s para vídeos infinit∞s - Yoigo

¡Con Yoigo tienes GB Infinitos, Llamadas Infinitas y Fibra!
Además, puedes añadir líneas con GB infinitos y llamadas infinitas para quien tú quieras.

[prodviridiana]

NO ACONSEJO SU CONTRATACIÓN. El día 10 de mayo comencé con los trámites para realizar una portabilidad de una línea fija y dos móviles desde jazztel a yoigo. También solicité la compra a plazos de un smartphone En la modalidad de autónomo. Tras realizar la grabación y los primeros pasos para la tramitación veo otro móvil que se ajusta más a lo que quería, llamo para saber si lo puedo cambiar y se me contesta que sin problema, pero que tenía que cancelar el anterior pedido para realizar el nuevo y volver a hacer la grabación. Así lo hacemos y al poco me llega una notificación. Todo OK salvo que la ponen como particular, no como autónoma, así que volvemos a realizar los trámites. Con la consiguiente nueva grabación. Llega de nuevo notificación en la que veo que sólo se porta una línea móvil y se dejan olvidada la segunda. Vuelvo a llamar y me dicen que de acuerdo, que ha habido un fallo y que además de que la segunda línea no ha sido considerada, el contrato sigue figurando como para un particular. Me pongo esta vez en contacto con el departamento de cancelaciones con el fin de terminar con este surrealista e interminable proceso. Un tal Mario de dicho departamento me habla de buscar una solución y me pone sobre la mesa una oferta que finalmente acepto, con muchas reticencias. Le pido que me la envíe por SMS, correo o como quiera, pero que quiero algo escrito que me confirme esa oferta. Así es y así la tengo guardada. De todas formas hay grabaciones de todo. Al poco me llega notificacion con el proceso de portabilidad y nada ha cambiado : solo una línea portada, para particular y de la oferta que se me hizo y por la cual decido cancelar la cancelación de la portabilidad, nada, se la pasan por el forro, hago reclamación, dicen que acudirán a la grabación y nada, se lo pasan todo por el forro. ¿Qué me queda por hacer?

[lluis]

Es publicidad engañosa, los gigas no son infinitos.. Me siento engañado