TIPOS DE CLIENTES más frecuentes ¿Cómo tratarlos?

#clientes #pautas
En base a mi experiencia les doy las pautas a seguir para cada tipo de cliente.
Los leo en comentarios✨

[Mayolabr]

Hola Carolina! Muy buen video, siento que en mi vida laboral me ha tocado trabajar con todos los clientes que mencionaste. Como dices, lo mas importante es no tomarlo personal, su problema es con el producto o servicio de la empresa donde trabajaba y en realidad, tenían razón 😅 una empresa donde trabajé era malísima y yo entendía totalmente por qué los clientes estaban tan molestos.

[decoblanco]

Me uviese gustado aver escuchado esta información cuando trabaje con clientes me uviera sido de demaciada utilidad describes muy bien a cada tipo de clientes si no sabes como tratarlos o como manejar la situacion estas en el lugar equivocado.

[CarlosSanchez-dp]

Hola hola! Cuan importante es identificar a los clientes y a que categoría entra cada uno, muchas veces (me incluyo) descargo mi ira con el trabajador por un problema que tuve con la empresa y luego me arrepiento por que ellos no tienen nada que ver con mi problema. Lo mejor es cuando empatizan con nuestra necesidad. Cuan importante es tener clientes fieles por que uno le brinda un buen servicio y que El Pase de boca en boca tu negocio. Saludos :)

[mariaparra]

Me has ayudado mucho amiga yo he tenido muchos problemas en mi trabajo porque me cuesta un poquito tratar a los clientes difíciles y yo creo que ahorita me orientas te bastante

[gracegamezsandoval]

Hola amiga, excelente tema para hablar… también trabajo en ventas y la verdad es muy difícil lidiar con la gente . Hay clientes muy fáciles y otros muy difíciles. Por lo que aprender a lidiar con ellos es todo un desafío. Con precisión me he enfrentado a todos los clientes que mencionaste . Te envío saludos

[curiosidades]

Hola Caro tienes mucha razón muchas veces los clientes llegan super enojados pero realmente están enojados con la empresa, no con nosotros así que no debemos tomarnos personal sus reclamos . 😊

[espaciosmx]

No es fácil tratar con clientes de carácter difícil, y cuando se trabaja en atención al cliente nos topamos con todo tipo de clientes, es bueno este vídeo para conocer cómo actuar, y Jamas tomarse las cosas tan personal, por qué de lo contrario pasaremos un rato amargo, saludos!!

[Demoizq]

Cuando trabajas en atención al cliente te topas de todo, cuando trabajaba siempre había uno que tenía la razón en todo y, muchos amigables

[martinezmartinez]

Hola Caro yo trabajaba en UN restaurant y me salian unos clientes tan exigentes, tienes Toda la razon para los clientes exigentes no titubear y ser Seguros de nosotros mismos, y los clientes fieles eran lo mejores ♥️tenia muchos amigables Pura platica con Ellos 😅

[paolajaumot]

hola Caro 💕 hay muchísimos tipos de clientes, yo estuve trabajando un tiempo ens servicio al cliente y es super importante saber como tratarlos, por eso me interesó mucho tu video. Para mi de las cosas mas importantes en un negocio es fidelizar un cliente.

[claudiagonzalezsantos]

La seguridad y conocimiento del producto nos permiten darle mejor manejo a cada tipo de cliente, hay de todas clases en toda actividad, y el que tiene el conocimiento tiene el poder.

[PaolaJaumot]

hola Caro! 💕gracias por explicar como tratar a los tipos de clientes, de verdad que hay de todo y muchas veces no sabemos lidiar con ellos. Pedro, el cliente fiel, es de mis favoritos, lo mejor siempre es cuando logras fidelizar a una persona.

[lizedgar]

Gracias por las recomendaciones, yo me la paso bien con los clientes platicadores solo que si llega un momento que ya quiero hacer mis cosas y ellos siguen hablando 😅 así que tendré que hacer las preguntas concretas y cerradas! Gracias

[maribetorress]

Es indispensable saber cómo tratar a los clientes y aparte mucha paciencia aveces hay clientes muy groseros y es difícil lidiar con eso

[divillalobos]

Excelente información, yo trabaje muchos años en servicio al cliente y definitivamente es un área complicada pero al mismo tiempo crecquexse aprende mucho y pues hay que tener mucha paciencia porque todos somos diferentes

[akaneyubari]

Hola Carolina, muy interesante los tipos de clientes y saber distinguirlos y como tratar con ellos y más si es vía telefónica para saber cómo calmarlos y que no se sienta que no lo estás ignorando, sino que se sientas que estás dándole y brindándoles soluciones personalizadas. Normalmente no suele ser personal como dices y suele ser hacia la empresa . Siempre tratarlos con tranquilidad 😊❤

[Barbipedia]

Hola Carolina, me encanta tu video, yo que trabajo en atención al cliente y siempre es bueno poder identificar el tipo de clientes, creo que hay clientes de clientes y hay otros que hacen el trabajo más bonito. El cliente critico siempre es el más complicado y siempre es al que hay que ponerle mucho más atención y tenerle más energía positiva, incluso me hace pensar en el cliente exigente como comentas son los que más piden y los mas meticulosos. EL mejor cliente es el que sabe lo que quiere y lo hace super fácil el trabajo y siento que es el mejor cliente de la vida!.

[juanperez-ltci]

Es de gran ayuda.saber como tratar a este tipo de clientes yo los atiendo por teléfono y aveces es difícil

[marleybeep]

Me encantó el vídeo caro, para saber cómo tratar a los clientes 🥺

[mariagabrielajassoreyes]

Todos los tips que nos das son muy utiles tratar con las personas, no siempre es lo más fácil más con ciertos tipos de ellos, pero la calidad en el servicio es muy importante❤