💵 АЛИЭКСПРЕСС (Aliexpress) НЕ ВОЗВРАЩАЕТ ДЕНЬГИ после отмены заказа. Что делать?

preview_player
Показать описание
Aliexpress (алиэкспресс) не возвращает деньги после отмены заказа. Что делать? Техподдержка - робот, кормит завтраками! Ситуация печальная. Что делать, друзья? ;)

Привет друзья! 🙂🍉

Подписывайтесь, чтобы не пропустить новые видео.

Лучшая благодарность для меня - ваши лайки и комментарии под видео. Спасибо за просмотр! 🍉
Рекомендации по теме
Комментарии
Автор

Я тоже попал на десять тысяч рублей, товар не получил и денег нет! Не надо покупать сейчас на большие суммы! Али экспресс это не безопасно!(

ДмитрийВологодский-рд
Автор

Ситуация с возвратом средств полностью по вине Али Экспресс, так как они в одностороннем порядке отказались сотрудничать с российскими банками и слили всю банковскую информацию в мусор, а возврат начисляется на счёт с которого был произведен перевод оплаты, при этом с февраля об этом молчали и только с июня прислали ссылку на повторную активацию карты для оплаты, в итоге был списан 1 рубль и после активации возвращен.В общем и целом это касяк Алика и по мимо возврата средств по заказу в данной ситуации вы можете требовать процент за задержку платежа и упущенную выгоду, а по сути Алик превратился в барыжную помойку с правилами в одни ворота, печаль беда и горе мать.

ИванЮхманов-яв
Автор

Народ. Я добился возврата. Сначала делаете скриншоты заказа, переписки с продавцом, статус товара или спора, где есть отметка о возврате. Короче детально все скрините. Я даже перевод переписки делал. Все это распечатываете и идете в банк. В моём случае это был сбер. Там менеджеру все объясняете, отдаете скрины. Они проверяют когда было списание и небыло ли возврата, тк у них часто бывает, что люди и не в курсе, что деньги вернули. Они оформят заявку и приложат ваши сканы скоиншотов к заявлению. Срок рассмотрения заявления 14 дней. Мою заявку продлевали еще на 14. По итогу через 27 дней деньги до копеечки вернулись. Всем добра.

qwerty
Автор

когда в чате пишите, пока ждешь на линии ты должен каждые 4 мин. что-то писать чтобы в чате связь не разрывалась якобы ждет живой человек вы. Я один день не дождалась и мне там в чате так написали позже я увидела. А наследующий день я сделала как написали мне там в поддержке и я соединилась с живым специалистом. Увидите там пойдут минуты на уменьшение и главное что-писать. Минуты пишут приблизительно т, к. минута у них там своя. нужно было мне ждать 10 мин а прождала 30мин. и пообщалась. Как сказали что у них нет сейчас с задержкой средств, мое мнение врут как срут. Буду обращаться в банк я уже ходила просто программа зависла. Через банк зная сумму и дату списания средств за заказ, там составляют обращение и принудительном порядке можно вернуть ср-ва. Мой совет идите в банк. И самое главное чтобы соединится с живым человеком вы должны написать слово Здраствуйте!

SvetikY
Автор

мда, сейчас алиэкспресс стал помойкой, в которой ты тупо просираешь деньги

SirkaOwO
Автор

Я оплатил 350$ за процессор 12600K. Заказ отменили они и возврата денег я так и не увидел. С тех пор ни ногой на али. aliexpress scamm

Makzemik
Автор

Заказывал клиенту материнку (комплект). Продаван гаписал что проблемы с логистикой и попросил отменить заказ. Я отменил и теперь жду возврата 6000 с февраля. Пришлось тратить свои деньги. Хорошо хоть второй раз товар дошел

qwerty
Автор

Заказал телефон (27к) 9.12.21. Спустя месяц почта потеряла телефон на почте получения (возле дома!). Спустя белее 3х месяцев спора Али 25.03.22 принял решение о возврате. Ну и что думаете!? 24.06 Ни денег ни телефона! Пытаюсь найти юридическую информацию о АлиЭкспресс но её нигде нет) Юридически АлиЭкспресс ликвидирован в России. Куда писать в письменном виде письмо с притензией о возврате неизвестно! То есть даже в суд не понятно на кого подавать. У кого есть информация напишите пожалуйста!

АккЛиос
Автор

Все али экспресс в 2023 сдулся, китайцы просто в наглую кидают на деньги и ещё присылают всякий бракованный товар. Спор открываешь от него толку нет. Китайцы оху...ли

lightbreeze
Автор

Это правда заказал вещь продавец очень долго собирал потом нажал отменить заказ. Администрация одобрила возврат. И теперь целый месяц не возвращает, один хрен знает наверное уже не вернут средства. Мне кажется это тотальное мошенничество

Dj-vnts
Автор

Да по спору тоже не возвращают с конца мая. За тысячу и две тысячи доларов покупают ноутбуки и телефоны теперь им обломилось

максимиванов-ол
Автор

я заказал поссылки с алека на веб сайте и все оплачивается а на программу захожу отслеживаю поссылку за две поссылки вернули деньги а за еще две в оброботки до 31 мая так целы день и весить нечего не возвращают

Tom-Ford
Автор

Здравствуйте, история странная, заказал процессор для компьютера, долларами через киви, платёж прошёл, но заказ сразу же отменился, висит как и у всех на втором кружочке, сумма приличная и ее жалко.
Потом узнал что оказывается уже давно платить с киви нельзя, тогда каким образом платёж вообще подошёл я не знаю. С каждым таким видео и форумом понимаю, что денежки мне мои не видать

MrSupermaxic
Автор

Уже ТРЕТИЙ месяц
Жду деньги
ОНИ не отправили заказ,
Согласились вернуть
Пишут (перечислили в банк)
а ДЕНЕГ НЕТ !

jcb
Автор

Добрый день.
Я долго ждала товар . Всякую мелочевку для рукоделия. Около 15 заказов так и не пришли. Заказывала некоторые в конце 2022 года. Ну тут спасибо Почте Россия. Открыла спор и ни товара ни денег. Некоторые продавцы просто блокируют, смс им не доходит. Некоторы пишут что деньги вернули а в статусе они в обработке. Так же служба поддержки только общение с Евой. Толку ноль.
Ситуация аналогичная.

ИринаЕвлахова
Автор

Здравствуйте. 1 500 000 рублей зависли с марта 2022г, не возвращает АлиЭкспресс, когда курс доллара резко вырос, магазин на АлиЭкспресс мне товар не отправил и сказали открывай спор, до сих пор уже 2023 г не знаю к кому обращаться!?, подскажите пожалуйста как вернуть деньги!? 🥺

РадомирХозявин-ыг
Автор

Тоже жду возврат с 12 мая. Оплата была с qiwi. Саппорт отвечает что есть проблемы, они их решают и обязательно вернут деньги в полном объёме. Так это я жду 43 бакса, а некоторые ведь крупные суммы вернуть не могут... Жуть...

AHTOXA_KapToxA
Автор

Выиграл спор 18.04. Сегодня 27.05. Денег нет. В поддержке бот, только обращение с просьбой ответить реальных людей на мыло можно оставить. Отвечают оперативно, но смысл - стандартная отписка, мол технический сбой, ждите. Два раза так, в последнем сообщении ещё написали, что могут деньги придти, а уведомления не поступит и в истории операций этого не будет. Мошенничеством воняет.

Derian
Автор

Полностью согласен с автором заказал электробритву и не обратил внимания на доставку доставка произошла в другой регион всё то же самое попадаешь на робота единственный способ остался только связаться службой доставки обращайте внимание куда доставляется товар.

сашапокров-бо
Автор

Только что вернули деньги 2 тыс, на сайте так же и висит статус возмещение в обработке, но деньги на карту вернулись .

Ниочёмпонемногу