Внедрение CRM системы. Как правильно внедрить 1С:CRM ? Методология внедрения 1С-Рарус для 1C:CRM

В этом видео мы расскажем про 6 основных этапов внедрения 1С:CRM. За основу взята методология внедрения 1С:CRM от 1С-Рарус.

1:22 экспресс-аудит
2:53 предпроектное обследование
5:04 разработка
5:53 внедрение
8:13 поддержка (за рамками проекта)
8:32 аудит (за рамками проекта)

1) Экспресс-аудит.
В рамках этого этапа проходит знакомство заказчика с исполнителем, определяются границы проекта, цели, задачи и технологии его реализации.

2)Предпроектное обследование.
На этапе предпроектного обследования заказчик получает описание функционала будущей системы, оценку трудозатрат и стоимости её настройки, разработки и внедрения, а также настроенный контрольный пример.

3) Разработка.
На этапе разработки проводится более глубокий анализ тех технических требований, которые были сформулированы в рамках предпроектного обследования. Составляется углубленное техническое задание для программиста, выполняется разработка по этому заданию и проводится анализ работы.

4) Внедрение.
На этом этапе осуществляется перенос данных в уже рабочие системы, настраивается обмен данных, проводится обучение сотрудников согласно их ролям.

5) Поддержка (за рамками проекта)
Основной целью этого этапа является обеспечение бесперебойной, стабильной и четкой работы crm-системы. Также на этом этапе возможно дальнейшее развитие функционала системы.

6) Аудит (за рамками проекта)
Через несколько месяцев после внедрения системы обычно проводят аудит, чтобы тщательно проверить всю систему и убедиться в корректности ввода данных и формирования отчетов.

♦️ ВАМ БУДЕТ ИНТЕРЕСНО:
ИНТЕГРАЦИЯ 1C CRM 3.0 и Вконтакте
Рассылка писем из 1C:CRM через сервис UniSender
ОБЗОР РЕШЕНИЯ "1С-Рарус: ИНТЕГРАЦИЯ С ТЕЛЕФОНИЕЙ

♦️ Подписывайтесь на наш канал и узнавайте первыми, как сделать вашу компанию более прибыльной с помощью автоматизации и внедрения CRM, а мы вам поможем:
____________________
На связи компания Лаборатория Ай Ти.
Мы занимаемся автоматизацией продаж на платформе 1C Предприятие, внедряем CRM и интеграцию с телефонией.

За время работы у нас накопилось много интересной информации, которой мы хотели бы с вами поделиться, чтобы у вас была возможность с помощью автоматизации продаж повысить эффективность вашего бизнеса.

На нашем канале вы сможете найти демонстрацию функционала внедряемых нами CRM систем, обзоры и сравнения различных решений 1C, чтобы вам было проще сделать выбор, что внедрять, будем знакомить вас с кейсами и примерами внедрений CRM в разных отраслях торговли и услуг. Возможно вы найдете решение кейсов для компаний, похожих на вашу.
Разумеется, вы сможете задать интересующие вопросы в комментариях и получить на них исчерпывающие ответы.
____________________

[OlegNM]

Шикарное видео! Сколько изучаю материалы по внедрениям - это самое понятное и наглядное объяснение!

[Тарантино-гм]

Видел кп, за каждый этот пункт вагон денег даже если внедрять будет коробку .. развод классический

[crm]

Мы снимаем по разному и стараемся добавлять новые полезные вещи в наши видео. Как вам ролик ? Пишите свои отзывы и вопросы в комментариях!