filmov
tv
ПВЗ Wildberries закрываются? Почему владельцы ПВЗ Wildberries отказываются работать: 4 причины
Показать описание
❤ Помочь развитию канала:
Заранее спасибо за любую сумму😘
--------------------------------------------------------------
✅Telegram
✅RUTUBE
--------------------------------------------------------------
Некоторые ПВЗ в регионах начали бастовать. На это есть, как минимум, 4 причины:
Причина 1 – говорить плохо о Вайлдберриз нельзя
3 марта 2023 года в оферте сервиса появился пункт (8.15), который запрещает владельцам пунктов выдачи заказов (ПВЗ) публиковать и распространять в интернете оскорбительную, «недостоверную» информацию о компании, её клиентах и партнёрах. За распространение порочащих репутацию компании слухов предусмотрен штраф - 100 тысяч рублей.
Причина 2 –за брак платят владельцы ПВЗ
Так теперь, если покупатель возвращает бракованную вещь обратно в пункт выдачи, с владельца ПВЗ удерживают полную стоимость товара. Если в посылке оказывается не тот предмет — владельцы ПВЗ также должны заплатить всю цену. К тому же, как отмечают владельцы пунктов, при отправке на склад бракованного товара нет гарантий, что его изымут из оборота.
То есть владельцы ПВЗ могут оплатить штраф за брак, а товар потом может появиться еще где-нибудь.
Причина 3 – оспаривать подмены и возвраты нельзя
Владельцев ПВЗ лишили права оспаривать подмены и возвраты бракованных товаров.
Списания с пунктов начались уже с 9 марта, причем, как отмечают владельцы, их штрафуют даже за товары прошлого года.
Причина 4 – штрафы и невозможность вывода вознаграждений
Изменения, из-за которых владельцы ПВЗ не смогут выводить вознаграждения от Wildberries, если баланс будет отрицательным. Пока штраф не покроют, работникам придётся работать бесплатно.
Результатом политики компании стала акция перед московским офисом Wildberries. Так владельцы пунктов выдачи решили анонсировать забастовку. К слову, некоторые ПВЗ действительно закрылись.
Комментарий Wildberries о ситуации у офиса
«Сегодня в офис пришли порядка 10-15 человек.
[…]
Данные представители выразили недовольство усилением мер безопасности из-за подмен товаров — а это остаётся актуальной проблемой, и в первую очередь, для продавцов. К сожалению, некоторые недобросовестные покупатели или менеджеры пунктов выдачи заказов могут подменять товары — например, на дешёвые аналоги или товары без маркировки. Чтобы этого не происходило, менеджеры пунктов выдачи при возврате товара должны их проверять. Поэтому мы ввели дополнительную защиту продавцов от подмен».
[…]
Забастовками владельцы ПВЗ планируют заставить сервис пересмотреть нормы приемки товаров и порядок начисления штрафов, усилить контроль за перевозчиками, а также — обеспечить возможность оспаривания удержаний за возвраты.
Заранее спасибо за любую сумму😘
--------------------------------------------------------------
✅Telegram
✅RUTUBE
--------------------------------------------------------------
Некоторые ПВЗ в регионах начали бастовать. На это есть, как минимум, 4 причины:
Причина 1 – говорить плохо о Вайлдберриз нельзя
3 марта 2023 года в оферте сервиса появился пункт (8.15), который запрещает владельцам пунктов выдачи заказов (ПВЗ) публиковать и распространять в интернете оскорбительную, «недостоверную» информацию о компании, её клиентах и партнёрах. За распространение порочащих репутацию компании слухов предусмотрен штраф - 100 тысяч рублей.
Причина 2 –за брак платят владельцы ПВЗ
Так теперь, если покупатель возвращает бракованную вещь обратно в пункт выдачи, с владельца ПВЗ удерживают полную стоимость товара. Если в посылке оказывается не тот предмет — владельцы ПВЗ также должны заплатить всю цену. К тому же, как отмечают владельцы пунктов, при отправке на склад бракованного товара нет гарантий, что его изымут из оборота.
То есть владельцы ПВЗ могут оплатить штраф за брак, а товар потом может появиться еще где-нибудь.
Причина 3 – оспаривать подмены и возвраты нельзя
Владельцев ПВЗ лишили права оспаривать подмены и возвраты бракованных товаров.
Списания с пунктов начались уже с 9 марта, причем, как отмечают владельцы, их штрафуют даже за товары прошлого года.
Причина 4 – штрафы и невозможность вывода вознаграждений
Изменения, из-за которых владельцы ПВЗ не смогут выводить вознаграждения от Wildberries, если баланс будет отрицательным. Пока штраф не покроют, работникам придётся работать бесплатно.
Результатом политики компании стала акция перед московским офисом Wildberries. Так владельцы пунктов выдачи решили анонсировать забастовку. К слову, некоторые ПВЗ действительно закрылись.
Комментарий Wildberries о ситуации у офиса
«Сегодня в офис пришли порядка 10-15 человек.
[…]
Данные представители выразили недовольство усилением мер безопасности из-за подмен товаров — а это остаётся актуальной проблемой, и в первую очередь, для продавцов. К сожалению, некоторые недобросовестные покупатели или менеджеры пунктов выдачи заказов могут подменять товары — например, на дешёвые аналоги или товары без маркировки. Чтобы этого не происходило, менеджеры пунктов выдачи при возврате товара должны их проверять. Поэтому мы ввели дополнительную защиту продавцов от подмен».
[…]
Забастовками владельцы ПВЗ планируют заставить сервис пересмотреть нормы приемки товаров и порядок начисления штрафов, усилить контроль за перевозчиками, а также — обеспечить возможность оспаривания удержаний за возвраты.
Комментарии