Marketing turístico : Qué es la experiencia turística ?

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Experiencia y turismo van de pares. La experiencia turística es un concepto central en turismo, pero muchos pero mal definido y entendido. Hoy varios destinos y empresas turísticas que quieren mejorar la experiencia turística.

En este corto video explico una caracteristicas de la experiencia turística.Hoy es más importante que nunca entender qué es la experiencia turística. Aunque es un concepto nuevo y dificíl de entender, en este video, presento la importancia del concepto de experiencia, en gestión, tecnologías y turismo. En turismo, siempre hemos considerado la experiencia como central. En gestión hablamos de la experiencia del cliente y en tecnologia de experiencia de usuario. Al final, hay convergencias entre los conceptos de experiencias turísticas, experiencia del cliente y experiencia del usuario.

Son los conceptos básicos que les pueden ayudar entender qué es una experiencia turística.