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Vom ersten Kundenkontakt bis zum Verkaufsabschluss mit SAP CX (vorher C/4HANA)
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Inhalt:
Heutzutage werden mehrere Abteilungen gleichzeitig mit Kundenanfragen konfrontiert. Umso wichtiger ist ein effektives und transparentes Zusammenspiel zwischen Marketing, Vertrieb und Kundenmanagement. Sehen Sie im Webinar, wie SAP C/4HANA den Kundenprozess vom ersten Kontakt bis zum Verkaufsabschluss abbildet.
Dieses Webinar eignet sich für:
- IT-Leiter, die sich hinsichtlich ihrer IT-Strategie rund um C/4 informieren möchten.
- CDO, die bestehende und neue Geschäftsmodelle in Betracht ziehen.
- Vertrieb- und Service-Mitarbeiter, die die Vorteile näher kennenlernen wollen.
In diesem Webinar lernen Sie:
- Welche Lösungen SAP C/4HANA integriert.
- Warum Sie SAP C/4HANA unbedingt für Kundeninteraktionen nutzen sollten.
- Die Vorteile, die sich aus dem Einsatz von C/4HANA ergeben.
Agenda:
1. Überblick SAP C/4HANA
2. Einsatzmöglichkeiten für Kundeninteraktionen
3. Vorteile der SAP C/4HANA
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