КРI жулики или КРІ должны стать целями в сознании людей

Тема ключевых показателей или KPI одна из самых глубоких, при все кажущейся простоте. Сегодня мы будем говорить о том, как правильные КРІ не правильно используют. И о том, как можно использовать ключевые показатели эффективно даже на уровне отдельно взятых подразделений.
Самый важный вывод этого видео - это что любые целевые показатели - это следствие необходимости управлять важными частями основных процессов, даже если они прямо не указывают на ожидания бизнеса на подобие прибыли, объемов, штук и т.д.

• Fb группа «Анатомия Организации»
• Instagram группа «Анатомия Организации»

[olenamogylevska]

Система оплаты труда и в частности КРI напрямую влияют на поведение сотрудника. Как стимулируем, такое поведение в результате и получаем. Чем понятнее связь, тем более точное управление поведением имеем. Иногда эти точки управления, ох как сложно выявить, чтобы полуить ожидаемый результат. Те, что на поверхности, не всегда эффективны. Видео в точку.

[anastasiyayaroshenko]

Информация откликнулась. Как раз сейчас пересматриваем мотивацию для бариста в сети кофеен. И всегда думали что от продажи напитков процент должен быть больше чем от доппродукции, так как сотрудники готовят напитки. А сейчас прям осенило, что за напитком в кофейню и так придут, а вот купят ли кекс, конфету и тд - вопрос ??)) Спасибо.

[olgam.]

А есть ли у Вас видео о связи KPI и вознаграждения топ менеджеров?

[anatomiia_orhanizatsii]

Ставим комментарии, видео получилось противоречивым, есть о чем поговорить.

[irynaplonska]

Так бывает. Как узнать кто профи, а кто нет?

[АндрійВласенко-фщ]

Действительно хватает таких псевдоконсультантов :-(