Обновление виджета 'Распределение заявок в amoCRM'

В новой версии виджета появилась возможность формировать отчеты по распределению и статусам, а также раздавать заявки по менеджерам с учетом их загруженности.

- добавили новый тип распределения - по нагрузке. Он позволяет указывать коэффициент нагрузки для каждого участника распределения между сотрудниками отдела или между отделами. Чем выше коэффициент, тем больше заявок;

- добавили отчеты по распределениям и статусам с возможностью фильтрации;

- добавили отчет по распределениям. Он показывает только факт распределения и перераспределения сделки.
Например, если сделка распределилась на первого менеджера, затем перераспределяется на второго, то у обоих в отчете прибавится по сделке.
Отчеты не показывают фактическое принятие сделки в работу и предназначены для тестирования корректности работы виджета.

- добавили отчет по статусам. Он показывает дату и время смены статуса пользователей (когда был включен, выключен или выключен принудительно).

Виджет «Автоматическое распределение заявок»

Виджет «Пушер»

Список всех виджетов Команды F5:

00:00:22 Установка виджета
00:00:38 Работа виджета
00:00:48 Настройка воронки
00:01:24 Создание тестовой сделки
00:01:55 Контроль дублей по контактам и компаниям
00:02:41 Распределение по нагрузке по отделам и пользователям
00:04:33 График распределения среди всех сотрудников

Смотрите так же:
✔ Интеграция Wordpress с amoCRM инструкция

✔ Изменение цвета полей в amoCRM в зависимости от значения другого поля

✔ Создание приложения на AppSheets с синхронизацией с amoCRM

ООО Команда Ф5
[phone]

[boyko_stas]

Было бы круто, если бы у вас было легко выставлять сменные графики 2/2