ПОДМЕНЫ ТОВАРОВ НА WILDBERRIES 👎🏻 #wb #wildberries #wildberriesворуют

preview_player
Показать описание

Рекомендации по теме
Комментарии
Автор

пора уже штрафовать клиентов за такую хуйню или блокировать их кабинеты, совсем офигели

vperesva
Автор

По коду на пакете можно определить кто заказывал, к кабинету поивязан номер. Заявление в полицию, по номеру телефона пробьют. Это воровство и мошенничество

viktoriiapobeda
Автор

ОБНОВЛЕНИЕ! Здесь собралось очень много продавцов, поэтому я хочу предоставить вам данные обманщицы. Если она у вас что-то закажет, вы уже знаете что от нее ждать.
АДРЕС: Краснодарский край, городской округ Сочи, село Молдовка, ул. Ленина 10В
(история ниже)
.
САМА ИСТОРИЯ ОБ ОБМАНЩИЦЕ:
У меня одна дама стабильно покупает формы для заливки гипсом, использует их 2 месяца и возвращает (через премиум аккаунт на озоне). Формы приходят грязные, в красителе и на вид б/у.
Сколько раз просила поддержку заблокировать ее или хотя бы ограничить доступ к моему магазину - в ответ одно и то же «мы не можем😢»
Давно пора таких людей штрафовать или хотя бы сносить аккаунты на маркетплейсах без возможности восстановления))

Loule_e
Автор

Я тоже слышала такое - берут несколько платьев, носят на работу, меняя ежедневно, а потом, в течении 14 возвратных дней... возвращают. Я услышав, была шокирована таким неуважением и хамским отношением к остальным покупателям и продавцу. Считаю, что лучше лишнего работника выделить для проверки возвратных вещей, чем принимать не глядя поношенные вещи.

ЛюдмилаСмакотина-пф
Автор

Когда сын ходил в садик, мне там одна мамка с гордостью и насмешкой сказала, что взяла офигенное дорогое платье дочке на утренник, бирку снимать не будет, и после утренника принесёт его на возврат. У меня такой испанский стыд был. Где совесть у людей? Ну надели один раз, продай на авито. Зачем так по крысиному поступать

Vselena-lmos
Автор

Не могу понять. Есть бирка на одежде. Её всегда вначале смотрит сам сотрудник выдачи сверяя размер и другие данные и отдает покупателю и потом при возврате опять смотрит на Не на пакет!!! Как же подмена

Selinna_R
Автор

могу сказать как бывший сотрудник пвз вб, что это не редкость, приходят такие воришки в час пик, в такое время не успеваешь не то чтобы проверить все бирки при возврате, так не успеваешь элементарно запомнить кому и что ты отдавал, потому что скапливается очередь из недовольных людей, которые ворчат, что им после работы не хочется стоять по 10 минут и ждать, пока я проверю все бирки)
была у меня девушка, выглядела очень ухоженно и никогда бы не подумала, что можно от нее ждать подвоха..
отдала ей куртку-ушла мерить, отдает на возврат, я приняла и даже не проверила что внутри пакета, т.к была большая текучка людей и эта девушка была постоянным клиентом(всегда улыбалась, всему всегда была довольна)
так вот, приходит мне штраф на 52к рублей, я начинаю разбираться за что, а тут сюрприз)
куртка за 52к была подменена этой девушкой, больше эту девушка я не видела
такая вот история)
если вам кажется, что в вашем пункте сотрудники все проверяют и такого быть не может, то у вас очень маленький пункт выдачи и там нет запары
не обманывайте людей, вам вернется

lunni.studio
Автор

Забираю всегда вещи только в одном пункте, соответственно, знаю всех девочек, что работают. Там дикая запара вечно. И недавно мне пришла вместо пижамы сорочка. Мы оформили возврат, девочка сфоткала товар, написала куда-то. Прихожу в след.раз, она мне говорит, что этот товар как подмену хотят на нее повесить, хотя я при ней вскрыла запаянный пакет и мы сразу оформили возврат. Под камерой. Штраф ей не дали, но неприятно, что невиновного могли обвинить. Это такая тяжелая работа, девочки, что работают, держитесь ❤

grin_del_wald
Автор

Я постоянно получаю заказы в разорванных упаковках. Незавмсимо от веса и габарита. Кто их рвёт? Отправитель? Мне всё время говорят, что порвалось при транспортировке. Они мой заказ на верёвке по рельсам тащили?😂

ДжозефинаДжозефина
Автор

Я присутствовала при попытке подмены, яжемать дорогой костюм положила в пакет из под дешевых штанов на оплату, а штаны положила в пакет из-под костюма на возврат.
Хорошо, что в пункте работает хорошая девушка, очень внимательная и увидела подмену.
На вопрос? эта мать стала картинно охать и ахать, типа, не заметила.
И как правило, такие приходят толпой, с колясками, подругами, мамами, собаками. Создаётся шум, гам и суета. Очень легко подменить вещи в такой обстановке.

ГульсумХусаинова-еъ
Автор

В ближайшем пункте возле дома где я получаю товар, уже почти месяц приёмка товара происходит в зале под камерами и когда ты согласен с вложениями ты идешь в примерочную. А после примерки приёмник под камерами проверят что ты возвращаешь. Сказали что таковы новые правила

НаталияМолчанова-юб
Автор

Блокировать нужно таких «покупателей» и заяву сразу. Но вайлдберрису пофиг на своих сотрудников, на владельцев бизнеса, на клиентов. Сидит там самая главная и жирует, ей ничего не надо больше

vevevelolkek
Автор

Даа покупатели бывают те ещё... Мы с парнем продаем на озоне фитили для свечей деревянные и чтобы поднять покупателям настроение кладем еще фитили в подарок в отдельном пакетике, так вот покупатель тупо забрала подарочные фитили и сделала возврат 😢 чувство паршивое, теперь вообще ничего не хочется класть в подарок никому

missbordo
Автор

Я была в магазине (не Валдеррис), передо мной девушка приличного вида, приехала на дорогой иномарке, взяла два бюстика, зашла в примерочную, вышла, оплатила один из них, второй сдала назад. Продавец сразу не заметила, , потом выбежала из павильона, но девушка уже уехала. Оказалось, что она перевесила бирки с бюстиков с дешёвого на дорогой.

elenabutueva
Автор

А мне однажды вместо газовой варочной поверхности (!) прислали дозатор для масла. Коробочку 15 см высотой… я заплатила 600(!!!) рублей за возврат ненужной мне херни стоимостью рублей 150… и мне ничего не вернули. Претензию на абсолютно другой товар, вместо заказанного и оплаченного тут же (новые дебильные правила!) сахарозаменителя - висит полгода без реакции. А не забрать, вернуть - мне не позволили на пвз… так что к продавцам тоже масса претензий. Наверное, нужно как-то менять правила. И к тем, и к другим.

AkitkaMGS
Автор

Ответственность понесет менеджер который принимал товар. У них теперь такая политика. Все подмены вешают на сотрудников. Клиенты ошалели. Я сама клиент. Покупаю на вб с 2011 года. Но у меня ни разу даже мысли не возникло, что вот так можно сделать! Вы как не боитесь то, что вам прилетит? Карма..ведь существует.

Круэла-йц
Автор

Я как-то пришла в ВБ свой заказ забирать, а там нерусские мужики примеряли целую кипу адидасовских курток, костюмов, кроссовок и всё вернули типа не подошло, а сотрудник ПВЗ старшеклассник, по номерам на пакетах сверил и понес в подсобку, я ему говорю - ты сверь содержимое пакетов и коробок и действительно в одной коробке лежали ношеные кроссовки, мы вызвали полицию, я свидетелем была, не знаю поймали ли этих воров, на суд меня не вызывали.

firegirl
Автор

Сама видела, как сотрудник Вайлдберриз при возврате особо не посмотрела на товар, принесенный из дома кстати, просто скомкала, в пакет кинула, даже не сложила. И мне приходил товар скомканный, грязный, порванный и воняющий потом.

МарияВ-вб
Автор

Я заказала два женских плаща, они были абсолютно одинаковые.Так вот один был с биркой и ткань "пахла" новизной. А второй плащ оказался тоже с биркой, но от него"пахло"духами.Были пятна на самом плаще.То есть его явно носили, при чем не неделю а так хорошо. Потом положили в упаковку и снова поставили на продажу...

роза-лн
Автор

А по поводу-выпишишь духи на распив с заявкой на оригинал(конкретно-"Лондон"от Бёрбери)-и приходит в коробке картонной закрытой скотчем, а внутри замотанный в разорваный лохматый целлофан и без всяких пломб, и запах дешевый и поддельный, даже отдаленно ничего общего не имеет с оригиналом..Причем еще сотрудники пытаются на выдаче предъявлять, что нельзя пробовать духи, и нельзя возвращать.(Само собой я оформила возврат после долгих пререканий )..За это -кто у вас отвечает на Валдбериз, и кто за это несёт ответственность???

Lizett-t