Customer Journey Analytics (аналитика пользовательской сессии на банкоматах)

preview_player
Показать описание
С помощью ATM Customer Journey Analytics банкам будут доступны отчеты о сценариях использования ATM, воронки конверсии, визуализация пути клиента. Также модуль поможет проводить A/B тестирования, отслеживать проблемные зоны, с которыми возникают сложности. Персонал банков будет получать информацию о сбоях в клиентских сценариях и сможет оперативно исправлять их. Вся информация будет предоставляться в веб-интерфейсе с наглядными дашбордами и графиками. Ранее аналогичные данные действий пользователей были недоступны для сбора с банкоматов.

#eKassir #ATM #fintech

Подпишитесь и посетите наши ресурсы, чтобы узнать больше:

Наши социальные сети:
Рекомендации по теме