Fraudaram Meus Documentos e Sujaram Meu Nome. O que Fazer? Posso Processar?

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Dentre as reclamações mais comuns de consumidores que têm seu nome negativado indevidamente, ou seja, sujo injustamente em órgãos como o Serasa, o SPC e o SCPC, está a do caso em que seus documentos foram fraudados.

Hoje em dia, principalmente, é muito, mas muito fácil fraudar documentos de alguém. Basta pesquisar no google para encontrar o CPF, RG, nome completo, entre muitos outros dados de milhões e milhões de pessoas. É por este motivo que a falsificação de cpf, falsificação de rg, clonagem de cartão de crédito, entre outros tipos de fraude, tem sido tão comum e levado o nome de tantas pessoas a cadastros de inadimplentes como o Serasa, o SPC e o SCPC.

A questão é que, de acordo com o código de defesa do consumidor, o consumidor não pode aceitar que seu nome seja sujo sem que ele realmente deva, sendo obrigação da empresa que também foi enganada por falsários limpar o nome do consumidor.

Veja, o consumidor é, no mais das vezes, uma pessoa física, frágil numa relação de consumo, enquanto as empresas são pessoas jurídicas com poder financeiro e administrativo. Cabe à empresa tomar todas as precauções possíveis para que não ocorra um problema de falsificação e fraude como este.

Portanto, caso seu nome tenha sido sujo no Serasa, SPC ou SCPC através da fraude ou falsificação dos seus documentos, você tem direito, através de seu advogado, a entrar com um processo, uma ação contra a empresa que sujou seu nome. Ao fim da ação, comprovada a fraude, a empresa terá a obrigação não apenas de limpar o seu nome como também de indenizar você a título de danos morais.

As indenizações nesse tipo de caso costumam variar entre o valor de 5 e 15 salários mínimos.

 ___ Autor: Marcel Sanches OAB 404158/SP
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Комментарии
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lsadvs
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Otimo vídeo Marcel!! Recebi uma ligação de cobrança do Banco do Brasil. Estive na agência e la vimos que fraudaram minha cnh, fazendo um empréstimo e um cartão de crédito... fiz toda a correria de documentos e o boletim de ocorrência. Passado uma semana incluíram
Duplamente meu nome no Serasa... acho que vou procurar meus direitos.. meu histórico de bom pagador e score alto foi para o brejo 😟

Usuariocasual
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Esclareceu muito bem minhas dúvidas, muito obrigado! Excelente profissionalismo .

r-kova
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descobri hj que meu nome.foi negativado desde 2020
nunca percebi por que nunca quis tirar um cartão de crédito, porém essa semana fui fazer um cartão e foi negado, daí corri atrás pra ver e foi um débito pela caixa econômica de são Paulo, porém eu moro na Bahia e nunca fui em são Paulo, o que devo fazer?

Nil
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E ontem me deparo com uma dívida no Serasa para negociação no valor de R$ 880, 00, na natura, sendo que nunca comprei nada e ainda por cima criaram um cadastro como consultor para poderem efetuar essa compra...

luizclaudio
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Oi amigo quarta feira passa uma mulher me ligou de uma loja me perguntando si eu tinha feito compras, pela internet me fez algumas perguntas, perguntou meu nome meu email e o endereço qui foi entregue, até meu e-mail clonaram estou sem chão

ThiagoLopes-yi
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Bom Meu amigo bom dia eu estou com esse pobrema já falei com meu advogado tipo Bradesco Santander e vivo fizerao uma sujeira no meu cpf já botei advogado será que isso é causa guanha obrigado parabéns pelo canal

pontesoliveira
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Descobri uma divida do ano 2011 no banco Bradesco e não foi eu q fiz oq devo fazer pois na época fizeram hum cartão de crédito em meu nome e usarão a dívida já caduco mais consta no banco

soscoracao
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Sou da Bahia e moro na Bahia, não tenho nenhum imóvel em São Paulo e hoje recebi um e-mail com uma fatura da Sabesp, o que fazer?

batistacardosodealmeida
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Bom dia, excelentes videos. No caso de clonagem de documentos e possivel que contas bancarias, remuneração seja invadidas? Um falsário consegue se aposentar no lugar da pessoa? Abracos.❤

veramoraes
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Tem alguma coisa para nos contar? Comente aqui! Ah, e não esqueça de inscrever-se no canal!

lsadvs
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nn pode
Deus Ajude e Anule.
Q o Mp Ajude tbm cancelando estes planos destas pessoas ruins...

jeronimoleandro
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Minha filha de 13 anos mora em Olinda, e nunca foi ao Brasília e quando entro pelo aplicativo do absorvente do governo coloco o CPF dela e manda eu ir em distrito federal e acabo q não consigo retira o absorvente nas farmácias daqui onde moro no caso Olinda Pernambuco porque as farmácias manda eu retira lá em distrito federal Brasília e não sei oq fazer pra resolver posso contrata um advogado tenho dinheiro em alguma coisa fiz um bo na delegacia para proteger o nome da minha filha porque não sei se minha filha está sendo fraudado me ajude

manoel_messias
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Foi ótimo o vídeo, descobri a pouco tempo que usaram meus documentos sem meu consentimento, foi a uma loja compra um microondas mas não consegui porquee me informaram que meu nome estava no SPC, fui saber mais sobre e são vários boletos em atraso da oBoticário, Avon, Natura, a pessoa que fez isso comigo é da família para piorar a história, tem algo que possa fazer em relação a isso???

leticiarodrigues
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Obrigado dr meu nome está sujo e juro por Deus que nunca usei este cartão de crédito. Preciso de advogados competentes

paclifehum
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Bom saber disso, amanhã mesmo estarei indo em um advogado pra ganhar meus trocadinhos em cima da light

daycristina
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Excelente video! E qdo se tem uma conta e não é apontada no ccs do banco central? O q isso significa??

veramoraes
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Descobri q fizeram um financiamento usando o meu RG funcional! O q fazer p resolver isso??? Grata pelos videos

veramoraes
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Apareceu um dívida no meu nome de uma contratação de internet de outro estado ! OQue fazer ? Já e a segunda vez que isso me aconteceu

julianasantana
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Não sei como conseguiram xerox dos meus meus documentos. Atualizados . E sujaram meus nomes 😭😭 estão se passando por mim. Minha advogada disse que eu perdi esse processo e vai pedi perícia e estender ... A assinatura não é minha . As divinas não são minhas 😭😭😭

HayinPortugal.Oficial