Documentos Perdidos: saiba o que fazer - Serasa

Perder documentos nunca é fácil, né? Além da dor de cabeça, tem também toda a burocracia. Infelizmente não é só marcar de tirar um documento novo (até porque se usarem seus dados de forma indevida, você vai ter que comprovar que não estava com a documentação naquele momento, sabe?)...

Por isso, se você está nessa situação, siga este passo a passo:

1) Registre um boletim de ocorrência: ele pode ser feito nos sites das delegacias de Polícia Civil dos estados ou na delegacia mais próxima.

2) Emita alerta na Serasa: o aviso de Documentos Extraviados é um registro que vocês conseguirão fazer gratuitamente de seus documentos perdidos para que as empresas que tentarem consultar informações sobre o CPF, saibam que não estão em sua posse, ajudando a prevenir possíveis fraudes.

O tempo de duração do registro é de 5 anos para documentos e 3 dias úteis para cheques. Para conferir o tutorial completinho, assista ao vídeo.

3) Agora que você já registrou o boletim de ocorrência e criou um alerta na Serasa, vem o próximo passo: bloqueio de cartões e cheques.

4) Aí depois de tudo isso, vem a parte de solicitar a segunda via dos documentos perdidos.

Aposto que agora você já sabe o que vou dizer, né?
Não ande com todos os documentos na bolsa, leve apenas o necessário! Combinado?

00:07 - Perdi os documentos
00:32 - Boletim de Ocorrência Perda de Documentos
00:49 - Alerta de Documentos Extraviados da Serasa
01:26 - Quais documentos posso registrar no serviço de Documentos Extraviados da Serasa
01:50 - Quanto tempo dura um registro no serviço de Documentos Extraviados da Serasa
02:11 - Tutorial: Registro de Documentos Extraviados da Serasa
03:02 - Dica extra: Serasa Premium
03:30 - Bloquear de Cartões e Cheques
04:19 - Solicitar segunda via de documentos

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#documentosperdidos #documentoextraviado #perdiosdocumentos

[helenaalmeidaxavier]

Obrigada Serasa Ensina me deixou mais seguro com o aviso de extravio de documentos, solucionaram o meu problema!

[lourivalmessias]

Mais uma dica, raspe seu código de segurança do cartão de crédito e deixe anotado em lugar de confiança na sua casa pra quando precisar usar ✌️

[CarlosRoberto-cise]

Catera de habilitação título identidade cartão

[mariotkzk]

Outras dicas. Com a profusão de câmeras nas lojas, coloque uma fita adesiva no seu cartão físico ocultando o número. Não digite a senha do cartão sem proteger com as mãos. E o celular deve estar bem protegido com senhas difíceis, área protegida, app de bloqueios, ocultação de arquivos, etc.

[valdecirparo]

Olá perdi ou roubaram meus documentos Valdecir Paro
Goiânia

[amelinhaamd]

No site, poderia ter opção para extravio, roubo, perda ou furto de cópia de documentos. Porque pode ser que não cadastre, por entender que não é viável. Eu fiz contato e tirei a dúvida. Porém nem todos farão isso.❤

[santasomansoman]

Perdeu carteira com RG CPF CNH cartão Brayan Dias vieira

[fatimagondim]

no caso de CPF na darkweb é considerado documento perdido?

[lucianasantin]

O que fazer se o roubo foi do celular e os documentos são digitais?

[robsonnunes]

Oi me tira uma dúvida, nao achei meus documentos tirei 2 via, se eu for fazer uma compra este cadastro atrapalha a minha própria compra?

[BrunoHenrique-cgtj]

Boa noite, tenho uma duvida, eu tenho uma divida a ser paga, se eu nwgociar pelo serasa para pagar a vista, é uma divida de credito especial do Itaú, assim q eu fizer o pagamento avista o meu credito especial volta na hora ou leva dias pra disponibilizar para usar de novo?

[gab_masg]

Menor de idade (tenho 17anos) também tem que fazer o alerta no serasa ou so quando tiver 18?

[lauralamounier]

Faz o vídeo pela metade! Não achei esse negócio de solução e não tem nem como pesquisar! Passei foi raiva