filmov
tv
В чем отличие между Backlog, Mindmap, CJM, To Do List
![preview_player](https://i.ytimg.com/vi/WOtkh34FHNk/maxresdefault.jpg)
Показать описание
Сегодня я поделюсь информацией о:
Backlog
Mindmap
CJM (customer journey map или путь клиента)
To do list
Backlog можно сравнить с нашими личными хотелками, если речь о личной жизни или хотелками от клиента, если речь о проекте/продукте.
Это документ куда мы записываем идеи(фичи) и через время возвращаемся к ним, чтобы понять, чем сейчас будем заниматься, что добавлять в спринт исходя из самого важного.
Mindmap - это наглядно представленная карта, где во есть главе мы или наш проект. Далее идут ответвления сначала общие, потом более конкретные. В дальнейшем каждую веточку можно назвать целью, которую мы стремимся достичь.
Например: Я - Путешествия - Поехать в Грецию. Мне необходимо будет отдельно поработать с пунктом “Поехать в Грецию” и понять: Когда, на сколько дней, куда ехать? Сколько это будет стоить? Сама еду или с кем-то? Что хочу посмотреть?
CJM - это очень глубокое исследование, которое показывает информацию о клиенте, весь клиентский путь с момента попадания например на сайт до совершения целевого действия. В данном исследовании мы отмечаем действия, эмоции, которые испытывал пользователь, опыт пользователя, важность для клиента, рекомендации, страницы, где были совершены действия.
To do list - очень простой и полезный инструмент, который помогает разгрузить мозг и вынести список важных дел, которые нужно выполнить сегодня в отдельное место.
To do list может быть на стикере, в блокноте, в календаре в телефоне, в отдельном приложении.
Запомните, что все инструменты, которые описаны выше созданы для того, чтобы:
структурировать информацию в вашей жизни или в проекте
разгрузить мозг
создать единое видение и согласовать его с заинтересованными людьми
Больше полезной информации вы найдете по ссылкам :
Backlog
Mindmap
CJM (customer journey map или путь клиента)
To do list
Backlog можно сравнить с нашими личными хотелками, если речь о личной жизни или хотелками от клиента, если речь о проекте/продукте.
Это документ куда мы записываем идеи(фичи) и через время возвращаемся к ним, чтобы понять, чем сейчас будем заниматься, что добавлять в спринт исходя из самого важного.
Mindmap - это наглядно представленная карта, где во есть главе мы или наш проект. Далее идут ответвления сначала общие, потом более конкретные. В дальнейшем каждую веточку можно назвать целью, которую мы стремимся достичь.
Например: Я - Путешествия - Поехать в Грецию. Мне необходимо будет отдельно поработать с пунктом “Поехать в Грецию” и понять: Когда, на сколько дней, куда ехать? Сколько это будет стоить? Сама еду или с кем-то? Что хочу посмотреть?
CJM - это очень глубокое исследование, которое показывает информацию о клиенте, весь клиентский путь с момента попадания например на сайт до совершения целевого действия. В данном исследовании мы отмечаем действия, эмоции, которые испытывал пользователь, опыт пользователя, важность для клиента, рекомендации, страницы, где были совершены действия.
To do list - очень простой и полезный инструмент, который помогает разгрузить мозг и вынести список важных дел, которые нужно выполнить сегодня в отдельное место.
To do list может быть на стикере, в блокноте, в календаре в телефоне, в отдельном приложении.
Запомните, что все инструменты, которые описаны выше созданы для того, чтобы:
структурировать информацию в вашей жизни или в проекте
разгрузить мозг
создать единое видение и согласовать его с заинтересованными людьми
Больше полезной информации вы найдете по ссылкам :