Первый ВОЗВРАТ на OZON! Почему КЛИЕНТ вернул нам ПК за 95.000?! 🤬

Телефон мастерской в Белгороде 89040888888
Телефон мастерской в Питере 89040444444
Телефон мастерской в Воронеже 89964363636
Телефон мастерской в Калининграде 89964363636
Телефон мастерской в Старом Осколе 89995544999

[luoerln]

Это мой заказ. Спасибо что записали видео. Всё верно, системник ни разу так и не запустился.Все манипуляции делал под контролем ваших сотрудников, охлаждение не откручивал. Единственное объяснение поломки не качественная доставка (где то его бросили и под тяжестью куллера повредился сокет)

[zstoewk]

Один я ждал когда они распакуют вернувшийся комп, а внутри недовольный клиент поменял все комплектующие на i5 760 и gtx 270?😅

[RTX-euze]

А суть сей басни такова: Вы видели, как упакована новая стиральная машина при покупке? У неё барабан стянут специальными транспортировочными болтами, которые не дают ему болтаться на амортизаторах во время перевозки и которые удаляются при распаковке машины. Так вот, нужно придумывать что то подобное, что то аналогичное этим транспортировочным болтам. Либо снимать башню, класть её отдельно и так отправлять. Сам не подстрахуешься, никто не подстрахует.

[OsipovDm]

это первый, но далеко не последний возврат
то, что компы с прикрученной килограммовой башней вообще доезжают без отрыва сокета - это чудо чудесное, а не норма.
В норме - сокет всегда будет оторван этой башней при транспортировке. Так и запишите.

[AlexiusAlex]

Возможно, уже писали об этом - перекрутить болты на кулере проца - невозможно - там защита от "дурака" есть - резьба на болтах на половине только и как бы усердно не крутили - болт сильнее, чем должен не затянется. А вот, что при перевозке 99, 9% - ящик пинали, бросали, он в грузовике трясся, скорее всего при выгрузке его просто кинули из транспорта на землю и вот тут нефиг делать погнулись крепления и где-то микротрещина пошла.

[stormdows]

Собирал системник на 12400 с материнкой Asrock и rtx4060. Покупалось все в одном оранжевом магазине. Проц попался бракованный, но к чести того самого магазина, без истерик произвели замену. Так вот собрав все это дело столкнулся с проблемой, при запуске подгружался биос и как только начинала стартовать винда питание отрубалось. Скажу сразу, что винду я накинул установив м2хд в свой ПК, т.к. попытки установить винду на вновь приобретенном железе приводили к описанной выше ситуации. Мысли были самые разные, но один в один как в данном ролике, скидывал все навесное и нифига. Интуитивно ощущалось, что питание пропадало как-то уж совсем искусственно в одной и той же фазе. В итоге оказалось, что в биосе есть интересная настройка по энергопотреблению проца отключив которую проблема исчезла. В общем я к тому, что каким бы опытом ты не обладал, всегда найдется проблема с которой ты еще не сталкивался. Спасибо за интересный ролик!

[hlhhhrj]

есть еще вариант. У кулера универсальный комплект креплений, и перепутали пластиковые ножки при креплении. Не для того сокета использовали, а те, которые меньше по высоте. А судя по тому, что термопасты там было намазано немеряно - начинающий сборщик вполне мог перепутать эти ножки, не прочитав инструкцию

[spectrumvisionofficial]

Народ, собирайте компы сами, это не сложно и очень интересно.

[TheXBiTeX]

Что тут гадать то? Тяжелый радиатор с кулером висит на огромной материнке. Любая вибрация будет гнуть материнку, натягивая дорожки толстой многослойки и нарушая металлизацию в переходных отверстиях между верхними и нижними слоями. Пупырка тут не поможет от слова совсем. Нужно жёсткое закрепление радиатора, или транспортировка его в снятом состоянии.

[skeydee]

Более вероятно, что сокет пострадал при транспортировке. Охлад тяжелый, при перевозке никто особо не аккуратничает, видел я как кутьеры Озона заносят товары на пункт выдачи. Большое корыто, в котором всё накидано кучей.

[PYCbWeLLs]

Падажжите. Я так и не понял, тестирование после сборки есть или не?

[wcyjbyq]

Ответ здесь на самом деле очень простой. У озона даже при отказе от вручения товара нет такой кнопки у курьера разбабахано при доставке, есть только не подошло и клиента не устроило качество товара. Из 60 заказов как правило один или два уничтожают, у меня привозили возвраты которые краской залиты, мастикой какой нибудь вонючей, на один товар наверное похоже холодильник упал. Поэтому допустим если отгружаете товары по FBO надо следить какие позиции генерируют убытки, тк вот товарищ мой продавал там часы настенные и удивлялся почему каждый день возврат и минус, минус за доставку. Оказывается пару штук расфигачили часов и обратно на склад привозили озона типа не подошло покупателю, следующему так же не подойдёт естественно качество товара и так по кругу по 30-40 раз, хорошо только озону он комиссию свою берет и в минусе не будет за доставку, очень выгодная схема. А у Вас отгрузки через пункт выдачи и Вы хотя бы можете провести расследование, выяснить сразу в чем же проблема и сделать выводы. А так если товар дорогой уже многие обрешётку делают как раньше, тк на другом маркетплейсе приезжал курьер привозил мне котел газовый, а посередине был диван который не закреплён и фигачил прыгая на наших раздолбанных дорогах все заказы в фургоне, а ещё интереснее что он как выехал то покупатель отменил заказ на диван и он должен был его первым отгрузить и в итоге только мешал и уничтожал другие заказы.

[DdgeThis]

Если в компьютере устанавливается башенное охлаждение, то по нормальному, при транеспортировке ПК, нужно снять охлаждение данного типа.
"пупырка" не гарантирует жесткой фиксации комплектующих внутри ПК.

[Archerhr]

Не без этого. Это "железки" которым свойственно ломаться. Главное быть готовым к такому развитию событий, как продавцу так и покупателю.

[Yurex]

Что бросается в глаза:
- дофига термухи.
- вертушка на кульке отстегнута.
- изогнутые пластины крепления.
Какие напрашиваются вопросы:
- у вас реально так много термухи льют? В спешке собирали, или это клиент перемазывал?
- может пружинка винта погнуть пластину? Если закручивать винты в талую, можно сорвать резьбу, но не пластины погнуть.
- с какой высоты должна упать коробка, чтобы погнуло пластины крепления от веса 4х трубочной башни, но не оторвать при этом видюху?
Видюху кстати не показали, может ей тоже кирдык?
Больше похоже что погнуто руками при монтаже, упаковке, либо распаковке.
Допустим напортачил сборщик, провели тестовые проверки, а ударные нагрузки при транспортировке сделали своё дело. Либо клиент распаковывал и случайно уперся рукой в башню, загнув крепления.
У вас кстати есть теперь дохлая мать. Можете прикрутить башню и провести тесты с ударной нагрузкой, погнутся пластины?

[Davor_Suker]

Вечер добрый!
Не увидел на транспортировочной упаковке наклеек "осторожно хрупко".
В службах доставки не всегда трепетно относятся к упаковкам, а тем более, если нет никаких предупреждений .

[uvuvwevwevweonyetenyevweug]

Однозначно нужно продолжение, очень интересно узнать что все-таки случилось.

[Aleksandr]

КЗ где-то, так же было при сломанном юсб, когда ножка питания сидела на земле. После отключения сломанного порта на передней панели комп стал стартовать нормально. И один раз кто-то просто оставил стойку на корпусе и мать вела себя точно так же.

[oldgamer]

Ребята не понимают что делают. Напоминает первый поиск поломки мопеда в возрасте 10 лет🤣

[hthcxdx]

Я ставил 3 раза такую башню как у вас на видео, это вроде is cooling 224, там много похожих моделей, когда ты закручиваешь болт на эту стойку-там есть что то вроде стопора на усилие, сперва крутишь легко, а потом редко ловишь будто защиту от передавливания, там передавить это крепление мне кажется невозможно, если у тебя голова есть на плечах )