Омниканальное обслуживание контакт центр, которого не слышно

preview_player
Показать описание
Как автоматизировать профессиональную обработку неголосовых клиентских обращений? В чем различия между провайдером телефонии и провайдером данных? Возможно ли осуществлять "исходящие обзвоны" с помощью сообщений? Ответы на эти вопросы Вы узнаете, посмотрев вебинар Академии Oktell.
Рекомендации по теме