Самое главное о Смарт-процессах в Битрикс24

🎬 Есть много видео о том, как настроить Смарт-процессы в CRM Битрикс24 и как они выглядят... Но что это такое, зачем оно нужно и почему важно — мало.
💡 Мы создали видео именно для понимания этого функционала и его возможностей.
00:00 Введение
01:06 О Сущностях в CRM
02:57 Пояснение смарт-процессов
03:31 Пример применения
05:24 Итоги