Cómo Hablar con tus Clientes para Aumentar tus Ventas

La clave para tener un negocio exitoso está en poner el foco en tus clientes para entender muy bien qué es lo que realmente necesitan y a partir de ahí, aportarles valor.

Por eso, en este video te explico cómo hablar con tus clientes para obtener información valiosa y potenciar tus ventas. 🚀

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Este video es un pequeño fragmento de las sesiones de consultoría grupales que tenemos con las personas que participan de Negocios Exitosos.

¿Qué es esto?

Es el programa en el que te enseño el paso a paso para armar negocios con confianza, tomar decisiones informadas, planificar y ejecutar.

Si emprendes o estás pensando en hacerlo, anotate en la lista de espera para la próxima edición del programa entrando acá:

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El ABC para brindar una excelente experiencia a tus clientes

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Sofía Contreras es emprendedora de impacto, ex COO de Venture Capital. Actualmente educadora y consultora en negocios, innovación y productividad.

Con más de 10 años de experiencia en el sistema emprendedor tecnológico ha mentoreado, asesorado y ayudado a desarrollar startups, emprendimientos y corporaciones.

Hoy en día se dedica a compartir todo su conocimiento a través de workshops, consultorías y también en sus redes.

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ESTAS SON LAS HERRAMIENTAS QUE USAMOS PARA ORGANIZAR EL NEGOCIO:

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[SofiaContreras]

Contame que te pareció este video y sobre que tema te gustaría que hable en el próximo. Te leo!

[leandroirigoyen]

Como siempre clarisima... yo en algun momento vendI intangibles y recorde todo eso el lenguaje corporal, las emociones, la necesidad, la urgencia ... en 2 horas de charla tenia que venderles un producto que se vendia x emocion... era muy dificil venderlo despues... gracias Sofia.. un placer verte y escucharte

[camilabelenquintana]

Aca, nueva en el canal.. Estas verbalizando mi cerebro en cierto punto, me incentiva mucho tu info para seguir creciendo 🙋‍♀️

[clarisagimenez]

Excelente Sofi ! Las preguntas abren puertas !

[AnaPaulaFerreyra]

Hola Sofi! Me interesa esa lectura que hacés de las personas. Cómo adquirís esa habilidad? Alguna recomendación de libro o práctica para desarrollarla?

[marcelotincani]

Excelente como siempre, gracias Sofía por todo lo compartido, saludos!!

[marianela]

Excelente video! Es algo en lo que generalmente soy buena escuchando pero luego me cuesta ir girando hacia el lado de negocio. Asi que gracias, buenas recomendaciones 🙌

[moisesdegracia]

Por supuesto, los sentimientos del cliente debes identificarlos y debes hacer que los exteriorize. Un vendedor no vende un producto o servicio. Vende emociones. Te muestran tres productos iguales pero con diferencias obvias (precios) pobre, clase media, y ricos. Un es de lujo el otro imita al de lujo y el otro auto es de pobres. Pasa con la ropa la comida y todo lo demás. Hay personas que no son manipulables y el vendedor necesita saber con quién está tratando. Eso que dices sobre el precio es verdad. Imagina un mecánico que atiende un cliente con su auto averiado en una autopista. Llega ajusta un tornillo y listo. Le pasa la factura por $200 y el cliente sorprendido dice: chico pero porque tanto si solo te tomo 5 minutos? El mecánico: Ah, es que yo o le cobro por reparar el auto sino por el conocimiento y experiencia que me permite A mi reparar el daño en 5 minutos.

[JSegoviaCV]

Pero el cliente quiere el trabajo gratis!! Después de todo súper perfecto el producto. Cuando le hablas de costos se asusta!! En Argentina es así y terminas peleando!!