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Qué es la ATENCIÓN AL CLIENTE y Para Qué Sirve en realidad
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La atención al cliente no es sólo resolver quejas.
Debes proporcionar atención al cliente durante todo el proceso de venta.
¿En qué consiste esto? En que cualquier personal de tu negocio o empresa debe estar entrenado para mostrar una actitud de servicio, independientemente de con quién hable o de en qué etapa se encuentre de tu proceso de ventas.
¿Das atención al cliente en todo momento, o solo como un servicio postventa de resolución de quejas?
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¿Quieres conseguir mayor CLARIDAD sobre cómo Desarrollar y Tomar el Control de tu propio negocio?
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►Dónde puedes seguirme:
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Roberto Garcia se ha especializado como Mentor para Emprendedores, Formador, Dietista y Emprendedor. Es Titulado en Comercio Internacional, Titulado en Gestión Comercial y Marketing, y Técnico en Dietética, entre otras formaciones profesionales de alto nivel sobre Ventas, Negociación, Estrategia, Gestión de Proyectos, Productividad, Motivación y más. Ha ayudado a aumentar sus ingresos a decenas de negocios y ha ayudado a muchos emprendedores a tomar las riendas de sus propios negocios. También ha mejorado la salud de miles de personas a través de su asesoría nutricional individual, y de sus cursos y formaciones sobre nutrición y pérdida de grasa.
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