НЕ ГАРАНТИЙНЫЙ СЛУЧАЙ

принесли на ремонт триммер Калибр, косилка новая , проработала 20мин, и умерла, владелец пытался вернуть инструмент , но не получилось, магазин сказал -вина покупателя,
ПЫТАЮСЬ ВЫЯСНИТЬ и ремонтирю
спасибо что смотрите мое видео!
спасибо за комментарии
ДОНАТ НА УЛУЧШЕНИЕ КОНТЕНТА СБЕР 4276 4200 1785 2707

[Chogall]

Как-то ко мне приходил юрист. Он смог через суд вернуть технику, вроде бы, в Леруа из-за умершей свечки. Так что всё зависит от подкованности и смелости. Бракованный карб мне спокойно поменяли на калибровской косе. Всё зависит от добропорядочности сервиса и политики фирмы.

[ygbkwss]

Спасибо, молодец, докопался до истины, но долго рассуждал, что я приснул маленько.😅

[obvsgmf]

так в 99% случаев юзеры инструмент и ломают! правильно им не меняют! пусть привыкают. если руки кривые то жизнь это боль!)))

[GasMasterBenzoTechChannel]

Миша!
Диагностируешь не верно... Сальники зачем вытащил? Надувай(вакуумируй) всегда ЦПГ любого инструмента - с этого начинается диагностика ... То, что Ты подул на распылитель не является диагностикой карбюратора - пользуйся в обоих случаях вакуум тестером...
Не сердись, но Твой косяк именно в этом!

[qekldde]

Михаил. Я как мастер официального дилера скажу. Что в гарантии отказывает не сервисный центр. А импортер. Мы просто делаем технику. Это раз. Задир цпг по гарантии осуществляется даже задир от перегрева. Только в случаях когда нарушена стехиометрия . либо нарушено охлаждение. Было такое у меня и оформляли гарантию. Кусок нагара который улетел из выхлопного окна в поршень. Тоже гарантию подтвердили. Карбюратор тоже является гарантией . просто надо правильно преподать информацию импортеру. На стартер да. Гарантий нету. Но. Можно как то сделать не брать за работу. Но сделать.

[uoiwtki]

гарантией также будут и вывалившиеся сальники, рассыпавшиеся подшипники, расколотый маховик. а далее все зависит от честности сервиса.

[alexandr]

Я бы перед сборкой проверил центровку осей коленвала. Просто не вижу другой причины выхода из строя нового сальника, разве что, с завода брак поставили. Тот что в сервисе поставили - тоже криво стоял. Надо ещё посадочное место проверить. А продувочное окно в грязи - это подсос воздуха с пылью из-за плохо прикрученой поршневой, видимо, со стороны стартера. Это и есть причина задиров.

[gwdbttj]

По вине, не правильно начал обкатывать, первые 3 бака средние обороты, 3-7 бака выше средних, от 7-10 бак на полную мощность косить.До 3- го бака бензин 1 л.на 22 мл.масла, а 25 мл.масла это много образуется нагар.В жару 1:21 развожу, работает уже 17 лет коса и 7 лет бензопила.

[wyvhkcs]

доброго! Михаил , у меня бензотример поработал полчаса..потом пытался запустить не получилось, отвёзпов гарантийку-поменяли карб.

[dlzhstw]

Кировская область, г Советск, магазин "Инструмент" Проблем никогда не возникло при маленьких проблемах идёшь и тебе делают без всяких вопросов

[yrmlcsj]

Поставил на модель Хютер 2000 поставил 44мм диаметр поршневую И она почемуто стала работать по другому на максимальном газу долго не держит а с перегазовкой косить но очень прибавилась мощь Вопрос это хорошо или плохо для косы Вобщемто долго на высоких оборотах не держит идет на разрыв приходиться с перегазовкой кость а я знаю што все косы должны на максимале держать обороты и косить без проблем Што мне делать Ведь только поршневую поменял

[kyhcpkm]

Миша, мне такие бензокосы приносят часто, все дело в очень низком качестве комплектующих.Самые ходовые поломки, новых бензокос осевое биение коленвала, и подсос воздуха.

[zdytglk]

Была куплена коса dde и посли 5 минут работы стуканула, сдал по гарантии, и сделали без проблемм

[gwdbttj]

Больше 8000 об/ мин.не рекомендую т.к. ЦПГ выходит чаще из строя.Макимальные 10000 об/ мин- хвотает косы на 7-14 дней.

[guz]

У компании штиль есть на эту тему очень познавательный плакат "анализ повреждений" называется. Там приведены фото царапины на поршнях и объясняется примерно по какой причине произошло. Если вспомню или напомни скину артикул закажешь

[realyuriksid]

Когда свеча не по резьбе или она слабо затягута, то вокруг свечи сразу масляные разводы

[HUIVAM]

Расскажи пожалуйста про регулировку оборотов, у меня после обкатки как то косилка начала на холостом работать, громче чтоли, я чуть вроде подкрутил, по ровней вроде работает, но мучает сомнение правильно ли, косилка патриот.

[garrygarry]

Михаил привет. У нас в питере мастерская по ремонту гарантийной садовой техники. От нескльких фирм. По калибру на 70 пр. Стартера идут с браком, так, что не вводи народ в заблуждение по стартерам, владельцу возвращают деньги за брак в косах, а ч то потом с этим барахлом делает продавец неизвестно. Удачи

[johnk]

Задача магазина продать и заработать. Задача сервиса делать технику на которой можно заработать.😆В общем все делают деньги без лишнего геморроя. И кстати владелец такого инструмента будучи недовольным таким качеством обслуживания на их месте делал бы точно так же.😝
Поэтому всякий дешманкитай никак не входить в гарантию, тем более если производителю дороже отправлять чем привезти от производителя. Нормальная практика для одноразового инструмента. В подтверждение скажу, что оригинальных запчастей на этот всякий китай найти не возможно - его просто нет! И что бы сделать придется поиметь геморрой и трату времени что бы найти то, что нужно у сторонних производителей запчастей. Качество таких конечно тоже оставляет желать лучшего.

Что бы косить, пилить и по гарантии можно было сдать - надо покупать брендовый инструмент. На него как правило запчасти есть и он делается по гарантии. Ибо только у них есть регламент на гарантийные и не гарантийные случаи. Это обусловлено не сервисом, а именно производителем. Но цена конечно же решает всё.

Ну Миша, могу поспорить. Смысл сервису тратить деньги т.е. ставить сальник и платить мастеру за произведенную работу что бы отказать в гарантии.

[lludzjz]

Добрый день. Хочу сказать, что хозяевам тоже доверять нельзя. Был у меня случай, - принесла женщина косу, Спарта 25, заводится но не тянет, не развивает обороты и давится. Хозяйка клялась всеми родственниками, что бензин всегда новый и всё всегда с топливом отлично. А по факту вышло, что залегшее кольцо поправил, завожу на её бензине, все равно как-то плохо тянет, давится но обороты всё же развивает. Залил таки новый бензин и всё наладилось, заработала как часики.
Вот так что не поймёшь реально, пока экспертизу топлива не зделаешь