В течение какого срока должен быть проведен гарантийный ремонт неисправного товара

В течение какого срока должен быть проведен гарантийный ремонт неисправного товара. Срок считается в календарных или рабочих днях. Что делать, если срок нарушен.

[Натальяэтоинтересно]

Спасибо Вам за быстрый ответ на я Вам писала, очень помог

[luckyguy]

Добрый день. А если гарантия выполняется перед юридическим лицом, например автомобиль. Продавец (официальный представитель в РБ одной из известных марок автомобиля) и вот он не дает сроков исполнения гарантийного ремонта, ссылаясь на санкции проблемы с поставками. Один из ремонтов был выполнен за 3 месяца. Сейчас новый ремонт и снова нет сроков. Как быть здесь?

[Photovideograff]

Здравствуйте, как можно потребовать замену после просроченных 14 дней ремонта и не сделанного мобильного телефона на гарантии?

[ParadoxAMV]

здравствуйте. РБ. Я сдавала в ремонт ноутбук по гарантии, на неделю или около того задержали срок . Сказали, что не было деталей. 21 век онлайн магазин.
Прошел месяц и ноутбук опять стал неисправно работать. При повторном обращении по такой же проблеме я могу потребовать замену товара? Или как грамотно сказать по поводу того, что я не могу ждать месяц ремонта? Опять...

[androidandroid]

ЗДРАВСТВУЙТЕ!!! СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА , Я ОТДАЛ МОТОЦИКЛ НА РЕМОНТ ЗА СВОЙ СЧЕТ, МОТОЦИКЛ ОТРЕМОНТИРОВАЛИ И ДАЛИ ГАРАНТИЮ 14 ДНЕЙ, НО НА СЛЛЕДУЮЩИЙ ОН ВНОВЬ СЛОМАЛСЯ И Я СДАЛ ЕГО ОБРАТНО.СКАЗАЛИ ЖДИТЕ 45 ДНЕЙ ПО ЗАКОНУ...А ЕСЛИ ВДРУГ ОН ОПЯТЬ ВЫЙДЕТ ИЗ СТРОЯ ИЗ ЗА НЕКАЧЕСТВЕННОГО РЕМОНТА ТО ОПЯТЬ ЖДАТЬ 45 ДНЕЙ И ТАК ДО БЕСКОНЕЧНОСТИ? СПАСИБО ЗАРАНЕЕ ЗА ОТВЕТ

[Forpsik]

Кто-нибудь заменял товар если DNS просрачивал 45 дней? Нормально меняют, или будет отговаривать подождать еще?)

[alexandrsergeevich]

Илья, подскажите пожалуйста. По времени 1.32 Вы сказали, что на технически сложный товар можно потребовать подмену... нв основании чего?

[Kravenhunter]

Скажите пожалуйста, а если в самом договоре указано, что максимальный срок сложной техники до 45 дней, а по закону как вы говорите 14. То есть не важно же, что подписав такой договор, продавец в любом случаем обязан устранить поломку по закону в течении 14 дней? Или же он может 45 дней ремонтировать товар?

[Realist-pozhizni]

похоже ответа не дождусь так как и Alexandr Sergeevich ..((( похоже тот контент заброшен (((

[pulsar]

Подскажите пожалуйста, если в течении 14 дней товар не отремонтировали по гарантии и я не согласен продливать ремонт до 30 дней, могу ли я потребовать выдать мне новый товар?

[kise]

Здравствуйте! 5 дней назад я сдал не исправный джойстик от PS4. Мне сказали ждать максимум 45 дней, то есть мне ждать не 45 а 14 дней?

[АрманМожанов]

Скажите пожалуйста смена ПО считается ремонтом? Могу ли я требовать обмен на аналогичный товар

[сергейпанин-ющ]

Добрый день я купил телевизор спустя 19 дней в нем появился дефект
отвез его в магазин товар сдал написал заявление они ге го приняли как положено но
в заявлении было прописано
за необходимостью согласен на проведение проверки на срок ремонта товара свыше 14 дней но не больше 90 дней
и срок ремонта не считается доставка 7 дней
это что значит я теперь не могу его обменять после прострочки 14 дней на аналог товара ???
этот телевизор они должны были отправить в киев сервисный центр Расстояние Мелитополь (UA) — Киев (UA)~ 641 км
но они гего до сих пор не отправлений в сервисный центр прошло уже 12
могу я ге го обменять после прострочки 14 дней на аналог товара ??? с учетом то что написано в заявлении ( свыше 14 дней но не больше 90 дней ) ???

[blokator]

Скажи пожалуйста Кто должен осуществить доставку до гарантийного сервиса Мотоцикла даже если я живу в 80 км от магазина

[Realist-pozhizni]

Здравствуйте .. это закон и сейчас действует или вышел другой ? Просто когда я сдавал DJI MINI 2 30.10.2021 г. В гарантийный ремонт мне сказали что ремонт по закону длиться до 45 дней .. хотя на DNS сайте читал что если товар не используется по причине ремонта больше 30 дней я вправе потребовать вернуть деньги за товар или же новый такой же товар ..

[kirilldyachenko]

в российском законе говорится что должны выдать аналогичный товар. вопрос что значит аналогичный, и если значит что со схожими характеристиками, а выдают убитый телефон в 3-4 раза дешевле, что делать в этом случае?

[enot]

У меня сломалась аудиокарта, я отправил ее по почте обратно в магазин. После ее получения с их стороны и звонка для уточнения неисправности прошло 32 дня.Никаких бумаг подтверждающее что я её им вручил нету(переписку ввёл по почте). Эти дни считаются за ремонт?если нет то какой срок тянуть.

[ОлегЛапицкий-яы]

Скажите пожалуйста Автомобиль на гарантии пригнал в сервис нужной запчасти нет и я забрал авто сказали что за две недели привезут и сообщит но прошло три недели ни кого результата что делать

[piis]

У моего ноутбука стал трещеть или же гудеть ноутбук . У него коцанный болт ( я снимал крышку давно ) . Ему 2 месяца, могут ли его по гарантии починить ? Гудеть он начел внезапно (

[Faustlow]

Видеокарту говорят что 45 дней.Или я ошибаюсь?