KPI показатели и как их увеличить

Базовые показатели KPI, которые Вы подвязываете к мотивации👇

1. Выполнение плана, %
Основные бонусы. Минимум 80% для получения минимум бонусов. План считается выполненным, естественно при 100%. План выставляется с учётом прироста год к году + внешние и внутренние факторы, влияющие на рост выручки( праздники, расширение ассортимента, ценообразование и т.д)
📎 формула👇
1)Ежедневный план = план/ кол-во дней в месяце
2)Накопительный план = ежед.план *2, *3, *4...и так каждый день..
3)Факт = общий план / накопительную выручку
4)Прогноз = накопительный план / накопительную выручку
_
2. UPT, кол-во покупок в чеке, шт
(unit per transaction)
Норма показателя индивидуальна, в зависимости от ассортимента
📎 формула👇
UPT = кол-во единиц / кол- во чеков
_
3. CR, конверсия, %
Внутренняя конверсия показывает сколько клиентов совершили покупки из числа вошедших. Считается, что в розничном магазине, конверсия выше 10 норма, т.е каждый 10-ый вошедший совершил покупку.
( про внешнюю конверсию поговорим позже)
📎 формула👇
CR = кол-во чеков/трафик*100

Показатели Kpi, которые вы обязательно анализируете👇, т.к. они напрямую влияют на рост базовых..
_
1. Средний чек, руб.
📎 формула👇
ср.чек = выручка/кол-во чеков
_
2. Средняя стоимость единицы, руб
Показатель, который говорит о том, на сколько дорогой ассортимент вы продаете
📎 формула👇
Ср.стоим.единицы = выручка/кол-во единиц
_
3. Прирост %
Сравниваем любые показатели день ко дню, неделя к неделе, месяц к месяцу, год к году.
Считается, что если есть прирост выше 30% , то компания развивается, если нет, то компания несёт убытки. Этот показатель рекомендуется подвязывать к мотивации руководителя.
📎 формула👇
Прирост (%) = Факт/факт сравниваемого периода -1
_
Цифры, это наше все! Никакие камеры не дадут такой полной информации о работе ваших сотрудников, как цифры.
_
Вспомните задачу, которою мы разбирали на выходных. При увеличении конверсии всего на 5%, т.е. ВСЕГО на 1,6 чеков, мы заработали +4 тыс, а в месяц это 126 тыс, а в год это 1,5 млн...Теперь подставте свои цифры, и посмотрите как элементарно можно увеличить выручку в разы!!☝💰
_
Какой показатель раскрыть более подробно?
_
#про_продажи_цифры #про_продажи

С уважением, Яна
Тренер по продажам
#businessprogress
#bp
#bpss
#business
#progress