filmov
tv
Housekeeping Management, 13/05/2024
Показать описание
Housekeeping Management, Δευτέρα 13 Μαΐου 2024.
©copyright Επιμελητήριο Κυκλάδων
Εισηγητής: κ. Αλέξανδρος Παπαϊωάννου, Group Operations Manager.
Το σεμινάριο πραγματοποιήθηκε στο πλαίσιο των ενημερώσεων που πραγματοποιεί το Επιμελητήριο Κυκλάδων και αφορά την οργάνωση και τον συντονισμό των εργασιών καθαριότητας σε χώρους όπως ξενοδοχεία, πανσιόν και άλλα καταλύματα φιλοξενίας. Κατά τη διάρκεια του σεμιναρίου παρουσιάστηκαν:
- Διαδικασίες καθαρισμού δωματίων και κοινόχρηστων χώρων: Εξασφαλίζεται ότι τα δωμάτια είναι καθαρά, τακτοποιημένα και κατάλληλα προετοιμασμένα για τους επισκέπτες.
- Διαχείριση υλικών και αναλώσιμων: Καταγραφή και προμήθεια προϊόντων καθαριότητας, όπως σαπούνια, σαμπουάν, χαρτί υγείας, και άλλες ανάγκες.
- Συντονισμός προσωπικού: Καθορισμός εργασιών και βαρδιών για τους υπαλλήλους καθαριότητας εξασφαλίζοντας ότι υπάρχει επαρκής προσωπικό για να καλύψει τις ανάγκες του καταλύματος.
- Ποιοτικός έλεγχος: Έλεγχος για την εξασφάλιση ότι τα δωμάτια ανταποκρίνονται στα πρότυπα καθαριότητας και ότι οι επισκέπτες είναι ικανοποιημένοι με τις υπηρεσίες που λαμβάνουν.
- Επίλυση προβλημάτων: Διαχείριση τυχόν παραπόνων των πελατών ή άλλων ζητημάτων που σχετίζονται με την καθαριότητα.
©copyright Επιμελητήριο Κυκλάδων
Εισηγητής: κ. Αλέξανδρος Παπαϊωάννου, Group Operations Manager.
Το σεμινάριο πραγματοποιήθηκε στο πλαίσιο των ενημερώσεων που πραγματοποιεί το Επιμελητήριο Κυκλάδων και αφορά την οργάνωση και τον συντονισμό των εργασιών καθαριότητας σε χώρους όπως ξενοδοχεία, πανσιόν και άλλα καταλύματα φιλοξενίας. Κατά τη διάρκεια του σεμιναρίου παρουσιάστηκαν:
- Διαδικασίες καθαρισμού δωματίων και κοινόχρηστων χώρων: Εξασφαλίζεται ότι τα δωμάτια είναι καθαρά, τακτοποιημένα και κατάλληλα προετοιμασμένα για τους επισκέπτες.
- Διαχείριση υλικών και αναλώσιμων: Καταγραφή και προμήθεια προϊόντων καθαριότητας, όπως σαπούνια, σαμπουάν, χαρτί υγείας, και άλλες ανάγκες.
- Συντονισμός προσωπικού: Καθορισμός εργασιών και βαρδιών για τους υπαλλήλους καθαριότητας εξασφαλίζοντας ότι υπάρχει επαρκής προσωπικό για να καλύψει τις ανάγκες του καταλύματος.
- Ποιοτικός έλεγχος: Έλεγχος για την εξασφάλιση ότι τα δωμάτια ανταποκρίνονται στα πρότυπα καθαριότητας και ότι οι επισκέπτες είναι ικανοποιημένοι με τις υπηρεσίες που λαμβάνουν.
- Επίλυση προβλημάτων: Διαχείριση τυχόν παραπόνων των πελατών ή άλλων ζητημάτων που σχετίζονται με την καθαριότητα.
2:22:14
0:00:11
0:07:29
0:13:29
0:00:34
0:05:58
0:11:19
0:03:28
0:00:29
0:05:58
0:00:14
0:00:16
0:06:56
0:04:56
0:01:00
0:11:07
0:05:48
0:05:57
0:07:01
0:10:30
0:12:15
0:03:55
0:03:16
0:07:20