Все публикации

0:24:56

Шаг 2: 'Стратегия внедрения'

0:20:29

Шаг 1: «Кто?» и «Зачем?»

0:21:02

Организуем процесс поддержки клиентов

0:28:44

Оцифровываем телефонные звонки - рассказываем как это сделать правильно

0:34:59

Воронка продаж VS Путь клиента: плюсы и минусы для руководителя

0:32:49

Обзор новой редакции 1С:CRM 3.1 глазами менеджера по продажам

0:20:52

Развитие диалогов: одновременная работа по нескольким заказам

0:21:15

Как и где можно получить информацию по работе в решениях 1С:CRM

0:20:45

Новое в релизе 3.1.24

0:29:10

Планирование продаж: знакомство с методикой

0:25:37

Новые способы работы с телефонией в 1C:CRM: расширения и Linux.

0:11:27

Диалоги: новые сценарии работ и улучшения

0:30:55

Индивидуальный план продаж: потенциал клиента

0:38:54

Интеграция 1C:CRM с АТС Asterisk

0:30:00

Интеграция 1C:CRM с Mango Office

1:16:34

Кейсы по внедрению 1C:CRM

0:33:13

Клиентская база как цифровой актив

0:33:20

Как повысить ценность клиентской базы

0:31:34

Отработка лидов по электронной почте

0:35:31

Как обрабатывать лиды с помощью телефонии

0:26:09

Как обрабатывать лиды в мессенджерах

0:26:42

Как обрабатывать лиды в интернет-магазинах и витринах

0:38:32

Публикация веб-сервисов для подключения IP АТС облачных вендоров

0:21:19

Импортозамещение: использование Postgree для развертывания сервера интеграции с телефонией