LAMODA: новые бренды, искусственный интеллект, борьба с подделками — Максим Гришаков

КАК УСТРОЕН FASHION-РИТЕЙЛ В РОССИИ? У меня в гостях Максим Гришаков — генеральный директор Lamoda. Максим — лидер с 30-летним опытом управления, в прошлом — коммерческий директор «Яндекса» и руководитель «Яндекс Маркета». Уже год Максим возглавляет крупнейший в России интернет-магазин одежды, обуви и аксессуаров Lamoda.

Мы обсудили:
🔹Параллельный импорт — почему в Россию ввозят не все ушедшие бренды?
🔹Как Lamoda использует искусственный интеллект для повышения продаж?
🔹Как контролируют оригинальность товаров и защищают клиента от подделок?
🔹Зачем Lamoda выходит из онлайна в офлайн?
🔹Запуск собственных брендов: этапы и принципы создания линеек

Разыгрываем пять сертификатов Lamoda по 10 000 рублей. Как выиграть?
✔️Подписаться на @michael_kuchment и @lamodaru
✔️Поставить лайк под видео и подписаться на канал
✔️Под видео напишите комментарий с инсайтами
✔️Ждите результат!

Подписывайтесь на YouTube: @businessnasalfetke

Instagram является продуктом компании Meta, эта организация признана экстремистской и запрещена на территории России

#мода #ламода #бизнес #кучмент #деньги #одежда

00:00 Начало
01:00 Гость выпуска — Максим Гришаков, CEO Lamoda. Цифры бизнеса
02:47 Как изменился фэшн-ритейле в России?
03:05 Тренды fashion-ритейла
06:25 Конкуренция с маркетплейсами
10:12 Кто аудитория Ламоды?
13:33 Где искать альтернативу зарубежным интернет-магазинам? ASOS, Farfetch
15:35 Как международные бренды относятся к России сегодня?
17:28 Как параллельный импорт влияет на рынок? Обсуждаем проблемы
24:00 Доля онлайн-продаж в фэшн-ритейле в России и мире
26:42 Потратились, но победили: как Lamoda опередила рынок
31:31 Как искусственный интеллект помогает в продажах?
35:30 Как уход западных брендов повлиял на российский бизнес?
36:44 ​​Как успешно запустить свой бренд? Опыт Lamoda: Nume, Mademan и Founds
43:42 Корпоративная культура и её роль в бизнесе
48:18 Кейс Яндекс.Маркета: трансформация культуры через боль
56:33 Основные вызовы для Lamoda
01:00:14 Lamoda и подделки: как защитить клиентов?
01:07:22 Первые в мире: зачем Lamoda пошла в офлайн?
01:09:14 Ламода Sport — какие марки представлены?
01:12:37 Метрики эффективности
01:14:05 Конкуренция с другими онлайн-игроками
01:15:44 Карьерный кейс: попал в Мексику без знания языка и увеличил долю рынка с 7% до 20%
01:19:13 Карьерный кейс: совершил революцию и сделал Яндекс.Маркет таким, каким мы его знаем
01:21:47 Цели и амбиции Lamoda — в какую сумму метит CEO?
01:23:03 Любимые книги и полезные привычки успешного CEO
01:25:18 в 6 — тренировка, в 9 — совещание. Вот такой баланс
01:26:19 Советы начинающим предпринимателям
01:28:45 Пишем на салфетке: три фактора успеха Lamoda
01:30:19 Розыгрыш
01:31:48 Мини-шоп с Максимом Гришаковым с брендами Lamoda

[BusinessNaSalfetke]

ПОДАРОК ОТ LAMODA В НОВОМ ВЫПУСКЕ ПОДКАСТА "БИЗНЕС НА САЛФЕТКЕ"
Разыгрываем пять сертификов Lamoda по 10 000 рублей. Как выиграть?
✔Подписаться на @michael_kuchment и @lamodaru
✔Поставить лайк под видео и подписаться на канал
✔Под видео написать комментарий с инсайтами
✔Ждите результат!

[igggar]

Один из лучших каналов по бизнесу! Хочу сказать что Михаил Кучмент очень круто берет интервью, прям очень круто ! Все гости вовлечены с ним в диалоге и нет тупорылых вопросов и при этом гость раскрывается, а не слушает мнение интервьюера ! Спасибо

[BohanDMITRY]

Михаил, спасибо, что приглашаете своей экспертизой и приглашаете интересных людей!

[RuslanZaynullin]

Наконец-то Максима позвали на интервью 👍 Видно, что он головой и душой в своей теме! Успехов!

[alexandrasanochkina]

Мне подкаст безумно понравился! Приятно было узнать о любимом магазине столько нового. Подкаст был насыщен полезной информацией и пролетел как один миг. Было приятно узнать о фишках Ламоды, о том, как магазин функционирует и строился. Я как лояльный покупатель стала ещё более лояльным клиентом. Интересно (и даже неожиданно) было узнать о карьерном пути Максима Гришакова, о том, где он работал и как строил работу. Спасибо большое за подкаст! Это было прямо что то нереальное!!!
Инсайты:
1. Круто, что российские производители производят одежду лучше, чем зарубежные бренды. Это прямо гордость!
2. Ламода – это не только про одежду, а, в общем, про стиль и моду;
3. Радует, что в Ламоде нет подделок. Я как клиент это очень ценю!
4. Использование искусственного интеллекта в размерах, стилей и образов, виртуальной примеркой;
5. Сила бренда – ты продаёшь имидж и стиль;
6. Ламода поддерживает молодых дизайнеров, даёт специальные инструменты;
7. Стартап внутри компании, новые марки собственного производства;
8. Культура решает конкретные задачи и в конкретных ситуациях. В Ламоде – это фокус на сотрудниках и результате;
9. Вызовы: найм талантливых сотрудников, доступ к брендам, ценовая конкуренция с маркетплейсами и стоимость привлечения клиентов;
10. Качество – это стабильность, когда ты можешь предложить единый опыт, где бы ты ни был.

[КсенияЕлдина]

Восхищает четкое понимание аудитории ламоды и среднего чека — круто, что компания не гонится за количеством, а ценит качество🤌🏼 Для меня инсайтом стало то, что культура ситуативна в компании; вместе с бизнес-моделью трансформируется культура.

[AA-zhno]

Я только на Ламоде закупаюсь 🙌 Лучший 😍

[СергейЛебедев-дю]

Макс максимально заряженный человек. Приятно слушать, увлечён своим делом! Господи, такие существуют? Хотел бы поработать с ним в команде) Как же мало заряжающих руководителей, которые не устали от всего имеют колоссальные амбиции.
Очень интересный выпуск. Продолжайте в том же духе. Ламода топ.

[tanikamax]

Очень интересно было слушать!!!
Прям очень!!!
Потому как у меня небольшое производство одежды...
И есть образование и опыт в этой сфере...
Особенно мне зашло про использование технологии... Именно так... сижу, шью и понимаю какая я молодец... именно технологии...пусть пока в малом...но я их используют в своей новой коллекции...и она прям в стиле город...Мой сын самокатер и они с другом прям двинули меня с мертвой точки...
Может и получится работать с Ламода...но я знаю, что там жесткие требования....и не просто к ним попасть...но оно да того стоит💪💪💪

[_im_olesia_]

Понравилось интервью, я поклонница ламоды. Мой гардероб состоит на 60% из вещей заказанных на ламода. Хочется все таки что бы все бренды были доступны для оплаты после получения и примерки. Хочется более эксклюзивных товаров.

[vimescheriakova]

Очень полезное и интересное интервью! Спасибо большое за возможность послушать профессионала, максимально вовлеченного в свое дело, команду, рынок в целом🎉

[ninayakovlevna]

Хотела от души поблагодарить @lamoda. Я маленький дизайнер-производитель, создатель и мотор моей компании и меня взяли на площадку с первой заявки. В целом это была моя мечта с детства стать дизайнером одежды, а в последствии иметь свой бренд и выйти на Ламоду. Конечно же делаю ошибки на площадке по не опытности. Если бы выиграла, то с удовольствием обменяла бы сертификат на консультацию и советам по моему бренду от профессионалов Lamoda.

[konstantinpredator]

У Ламоды приложение значительно лучше чем у того же ОЗОН

[nb_digital]

Интереснейшее интервью! Максим - супер-профессионал, столько ценной информации за полтора часа и в такой легкости. У нас цифровой стартап по работе с гардеробом, и все стилисты собирают капсулы online на Lamoda с примеркой у клиента дома или в пунктах выдачи. Самый удобный алгоритм для работы, которым мы определили. Спасибо 👏

[ПавелБорисов-ли]

Все таки зарубежное образование и опыт работы, делает Максима очень ценным и сильным СЕО на мировом рынке управленцев!!!

[ekaterinas]

Шикарный гость и великолепное интервью. Спасибо

[ДианаХатагова-чх]

Четкий подход ко всему.
Любовь к своему делу.
Профессионализм 👏
Спасибо за одежду!

[RuslanaErmakovskaya]

Очень хорошее и качественное интервью!
Беседа шикарная! Именно беседа. Такое умелое выведение на ответ, четкие вопросы в самую суть. И такие честные ответы с любовью к своему бренду! Отличный разговор

[lastra]

Михаил, вы так классно берете интервью, вопросы в точку, мысли и инсайты гостей, я слушаю взахлеб видео. было бы интересно, если вы пригласили предпринимателей из золотого яблока

[stasnovo]

ааааа любимая ламодаааа. спасибо за такого эксклюзивного гостя!!!