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COMO vender 2 VEZES MAIS o seu SERVIÇO - Dicas Flash ⚡
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COMO vender 2 VEZES MAIS o seu SERVIÇO
E nesse vídeo, separamos uma dica que vai fazer você dobrar o seu resultado como eletricista. E o mais legal. Nós passamos todos os dias por situações como as que você vai ver no vídeo e acabamos não percebendo. Então, confira essa Dica Flash!
Ah, conforme prometido, está aqui o link do vídeo que vai ajudar você a dobrar os seus resultados na área elétrica:
COMO vender 2 VEZES MAIS o seu SERVIÇO: estratégia de vendas de serviços
Vender serviços pode ser bem mais complexo que vender produtos, pois é preciso tangibilizar benefícios. Veja algumas maneiras superar esse desafio.
1. Entenda que problemas o seu serviço pode solucionar
O serviço que você oferece precisa ser encarado como uma solução. Nesse sentido, como dica de estratégia de vendas de serviços, é fundamental entender que problemas você pretende solucionar.
É necessário que você tenha muito bem estabelecido de que maneira seus serviços podem facilitar a vida do cliente, que dores ele pode sanar. A partir disso, ficará mais fácil convencer o cliente a fechar negócio com a sua empresa.
2. Identifique e ressalte os diferenciais do seu serviço
Em que aspectos o seu serviço se diferencia do serviço oferecido por seus concorrentes?
Mais do que saber a resposta para esse questionamento, é de extrema importância que você o evidencie para o seu público.
Com mercados cada vez mais competitivos, você precisa encontrar o seu diferencial e focar nele.
Ou seja, se você quer saber como vender prestação de serviços, procure responder:
Por que seus clientes devem optar pelos seus serviços e não pela concorrência?
O que a sua solução tem de tão especial?
Encontre a sua resposta e concentre os seus esforços nisso. Para fazer isso, pesquisas de satisfação com os clientes e entrevistas com clientes chave podem ser de grande ajuda.
3. Tenha em mente o perfil de cliente ideal
Nesta estratégia de como oferecer prestação de serviços, você precisará criar um perfil de cliente ideal.
Para isso, é necessário entender as características demográficas de comportamentais do público que você deseja atingir.
Quando você cria uma buyer persona, é possível ser mais assertivo na hora de direcionar esforços e definir quais argumentos utilizar nas abordagens comerciais.
4. Escolha bem os seus canais de comunicação
Outro aspecto fundamental da estratégia de vendas de serviços se refere aos canais de comunicação utilizados para divulgar a sua solução e manter um relacionamento com os clientes.
A escolha dos canais mais adequados precisa estar de acordo com o perfil ideal de clientes e com o tipo de mídia que eles mais consomem. Assim, você será mais eficiente na hora de levar a sua mensagem até eles e também quando eles vierem até você para esclarecer alguma dúvida ou adquirir o seu serviço.
E-mail, chatbot, redes sociais, blog e telefone são alguns exemplos de canais que você pode implementar nas suas estratégias de comunicação e marketing.
5. Adote um discurso com foco no emocional nas vendas B2C
Não há como conseguir clientes com um estratégia de vendas de serviços B2C que não atinja a camada emocional do tomador de decisão.
Tendo isso em vista, o discursos de vendas precisa ir além das soluções práticas e objetivas que o serviço tem a oferecer. É necessário apelar para aspectos subjetivos.
Uma empresa de serviços de hospedagem, por exemplo, não vende apenas “um lugar para os hóspedes passarem alguns dias”. Elas vendem toda a experiência do serviço, o conforto, o descanso merecido, os momentos com a família etc.
Portanto, não deixe de adotar um discurso com foco no lado emocional, mas sem deixar de mencionar os aspectos mais objetivos e racionais.
Com essas estratégias você aprendeu a COMO vender 2 VEZES MAIS o seu SERVIÇO.
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COMO vender 2 VEZES MAIS o seu SERVIÇO: estratégia de vendas de serviços
Vender serviços pode ser bem mais complexo que vender produtos, pois é preciso tangibilizar benefícios. Veja algumas maneiras superar esse desafio.
1. Entenda que problemas o seu serviço pode solucionar
O serviço que você oferece precisa ser encarado como uma solução. Nesse sentido, como dica de estratégia de vendas de serviços, é fundamental entender que problemas você pretende solucionar.
É necessário que você tenha muito bem estabelecido de que maneira seus serviços podem facilitar a vida do cliente, que dores ele pode sanar. A partir disso, ficará mais fácil convencer o cliente a fechar negócio com a sua empresa.
2. Identifique e ressalte os diferenciais do seu serviço
Em que aspectos o seu serviço se diferencia do serviço oferecido por seus concorrentes?
Mais do que saber a resposta para esse questionamento, é de extrema importância que você o evidencie para o seu público.
Com mercados cada vez mais competitivos, você precisa encontrar o seu diferencial e focar nele.
Ou seja, se você quer saber como vender prestação de serviços, procure responder:
Por que seus clientes devem optar pelos seus serviços e não pela concorrência?
O que a sua solução tem de tão especial?
Encontre a sua resposta e concentre os seus esforços nisso. Para fazer isso, pesquisas de satisfação com os clientes e entrevistas com clientes chave podem ser de grande ajuda.
3. Tenha em mente o perfil de cliente ideal
Nesta estratégia de como oferecer prestação de serviços, você precisará criar um perfil de cliente ideal.
Para isso, é necessário entender as características demográficas de comportamentais do público que você deseja atingir.
Quando você cria uma buyer persona, é possível ser mais assertivo na hora de direcionar esforços e definir quais argumentos utilizar nas abordagens comerciais.
4. Escolha bem os seus canais de comunicação
Outro aspecto fundamental da estratégia de vendas de serviços se refere aos canais de comunicação utilizados para divulgar a sua solução e manter um relacionamento com os clientes.
A escolha dos canais mais adequados precisa estar de acordo com o perfil ideal de clientes e com o tipo de mídia que eles mais consomem. Assim, você será mais eficiente na hora de levar a sua mensagem até eles e também quando eles vierem até você para esclarecer alguma dúvida ou adquirir o seu serviço.
E-mail, chatbot, redes sociais, blog e telefone são alguns exemplos de canais que você pode implementar nas suas estratégias de comunicação e marketing.
5. Adote um discurso com foco no emocional nas vendas B2C
Não há como conseguir clientes com um estratégia de vendas de serviços B2C que não atinja a camada emocional do tomador de decisão.
Tendo isso em vista, o discursos de vendas precisa ir além das soluções práticas e objetivas que o serviço tem a oferecer. É necessário apelar para aspectos subjetivos.
Uma empresa de serviços de hospedagem, por exemplo, não vende apenas “um lugar para os hóspedes passarem alguns dias”. Elas vendem toda a experiência do serviço, o conforto, o descanso merecido, os momentos com a família etc.
Portanto, não deixe de adotar um discurso com foco no lado emocional, mas sem deixar de mencionar os aspectos mais objetivos e racionais.
Com essas estratégias você aprendeu a COMO vender 2 VEZES MAIS o seu SERVIÇO.
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