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Buenas noches, he leído su contrato nuevo con migo, 1. No entiendo porque el contrato es solo de vigencia mensual y no anual ? 2. Yo siempre he pagado la facturas suyas fisicamente, usted siempre me mandaron la factura física al coreo, y yo lo imprimo para realizar el pago como siempre lo he echo ! Y si me gustaría seguir en esa forma, gracias. Así lo espero su envío de factura y su comentario al respecto de la vigencia del contrato. Agradezco su amable atención en espera de su cordial respuesta, gracias y feliz noche

[juancarlosrodriguezolaya]

Estoy tratando de pagar con una referencia de pago que me dieron, para hacer portabilidad pero no ha sido posible, al complicar las cosas hacen que uno no quiera volver nunca mas...

[nubiaalbarracin]

he tratado de programar los pagos y el sistema no funciona. Arreglenlo, Mandan un montón de mensajes insistiendo que programen los pagos y lo quiero hacer y no funciona

[qywfkiw]

Me instalaron el triple servicio - Internet, teléfono y televisión el 6 de octubre de 2023, la TV funciono escasamente ocho días, no me entregaron código de pago, ni factura, ni fecha de pago; hace ocho días llega un mensaje por correo electrónico anunciando suspensión del servicio ¿¿¿¡¡¡¡ donde esta la factura ¿¿¿. donde pago y cual es el monto '''¿¿¿¿¿

[andresero]

Es el servicio mas pesimo que me han prestado

[daniloferez]

llevo ya 4 meses que no puedo pagar las facturas en linea, no me recibe el pago, me toco cancelar mi plan móvil por esta razón

[daniamartinez]

Buenas tardes no me deja hacer el pago, no aparece saldo

[guillermoherazodurango]

Srs. Movistar
Motivo: Siempre han entendido las fechas de pago en sus facturas. En mi caso varias veces he pedido que se respete y se tenga en cuenta las fechas A qué corresponde realmente el pago del plan en convenio. El último convenio era pagar los dias 28 de cada mes. Si yo quiero pagar antes no pasa nada, pero ustedes han venido corriendo las fechas y ya estoy pagando mucho antes de los 30 días, estoy pagando a los 24 días de una factura a otra mes a mes. Es un acto de deshonestidad de parte de Movistar. Por tal motivo me veo obligado a cancelar todo plan con ustedes.

[nelsyrodriguez]

Me boy a Retirar del plan y cambiar de operador porque mi plan es de 23900 y me está yegando por 34000 y no le dan respuesta es mejor dejar este operador

[camilog]

No solo la señal es mala e inestable sino también las plataformas de pago jajajajajajaja

[edithpalominopion]

Necesito la factura física. Si me cortan el servicio los culpo a ustedes

[lilitube]

Sale que se encuentra al día, se pagó el mes pasado, en ese caso, qué se puede hacer??

[gonzaloacostagarcia]

Estoy pagando una factura de una linea que no esta funcionando hace meses y nunca dan respuesta

[MARIAEUGENIAFOREROPINTO]

buenas tardes hice portabilidad a fibra óptica y me llega factura del numero telefónico anterior y el servicio ya fue cancelado necesito me expliquen por favor

[cecilialopez]

Buenas tardes me están cobrando un valor que no debo por favor verificar

[AntonioGuevara-nefv]

Yo no entiendo el porqué me envían una factura de 26990 si mi plan es de 13.490 pesos quiero que me den una explicación creo que hay un error al planillar gracias

[andresriviere_]

Hola no esta funcionando el canal de pago virtual

[luisraulvelasco]

ESTO ES UNA MALLA SIN FIN XQ COMPLIVCAN LAS COSAS, SE HA DICHO QUE ENVIEN EL RECIBO X EL CORREO Y EN PDF, PERO LA SED DE COBRO NO LES PERMITE HACER LAS COSAS SENCILLAS, YO RENUNCIO A ESTA MALLA INMENSA

[constanzaracinesvictoria]

Repito escribo el número del fijo para pagar el paquete del fijo, Internet y el wifi, y dice no figura

[janierjallercruz]

Hola buenas como ago para reclamar un mal servicio de entrega de una línea Movistar q en domiciliario nunca llegó con mi línea Movistar se la robó o se la entregaron a otra persona