Как вернуть деньги за билеты на концерт, если его отменили из-за коронавируса?

И что делать в сложившейся ситуации организаторам массовых мероприятий? Рассказывает юрист МКА «Арбат» Максим Федотов.

Московская коллегия адвокатов «Арбат» в соцсетях:

Наш официальный сайт:

[jbjench]

Подскажите, пожалуйста, как вести себя в следующей ситуации: согласно новым правилам деньги за перенесённые(!) концерты не возвращают. На руках 2 билета от одного и того же концертного агенства, на разные мероприятия (концерты). И, бингооо - перенесли их оба на одну и ту же дату и время!))) Понятно, что то, что мне предлагают - на это даже Флэш не способен)) Вопрос: как в такой ситуации действовать?)

[cdilomp]

Доброго времени суток, подскажите пожалуйста, купили билеты через сайт кассир.ру на концерт, в марте 2020 года, концерт по известным причинам перенесли, мы были согласны на перенос на 8 марта 2021 года. Но в начале марта перенесли на 9 сентября. В связи с тем что меня не будем в городе в текущую дату, будут ли проблемы с возвратом билетов, смогу ли я вернуть деньги за билет?

[exrrmiy]

Прокомментируйте пожалуйста новую редакцию данного постановления от 17.06.2020

[abavagadaika]

Постановлением Правительства №442 от 03.04.2020 года возврат денежных
средств за билеты на перенесённые зрелищные мероприятия не предусмотрен.
Кроме того, согласно ч. 6 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О
защите прав потребителей» в случае, если нарушение сроков оказания
услуги произошло вследствие непреодолимой силы, требования потребителя
об отказе от исполнения договора об оказании услуги не подлежат
удовлетворению. Таким образом, денежные средства за билеты на
мероприятия, перенесенные в связи с введением ограничений органами
государственной власти, не возвращаются.

Как быть? сумма приличная - 6 тыров за 2 билета, Спектакль перенесли на х3 когда, главный герой вообще в кутузке, в новые даты я возможно перееду в другой город... как вернуть деньги?

[AutoBoxCool]

ничего не понятно, я купил билеты через инет, вернуть мне средства должны были через 30 дней, но я попадаю в категорию людей которым вернут средства в течении 180 дней после снятия ограничения

[aladno]

перенесли концерт френдзоны в мытищах, скорее всего на июнь.. а я съебываю до