Parcelamento Automático da Fatura do Cartão de Crédito, Fui Lesado ou é Legal ?

Hoje Nós comentamos sobre um dos temas mais vistos do nosso canal, iremos abordar, temática, do parcelamento automático das faturas do cartão de crédito, sem o conhecimento, do consumidor.

Até Que Ponto Esta atitude é legal, ou ilegal ?

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[liza]

O engraçado foi que sobrou 260 pro mês seguinte, pagaria numa boa. Virou 680 e eu só descobri na 7 parcela das 24 vezes parceladas e já deu o valor da minha dívida. Fui no banco, falaram que era política da empresa, adiantaram minha fatura e deu 380 (eu estava devendo só 260), eu paguei 7 vezes de 32 que já deu minha divida . Entrei em contato com o Procon, o mesmo disse ser política da empresa. Se for pensar pela lógica, meu pagamento ao banco já foi feito nas 7 parcelas que paguei sem saber ser o parcelamento, não devo nada a eles. Porém, nem o Procon que deveria ser para ajuda ao cliente fica ao nosso lado, a atendente disse, "olha a resolução, eles podem fazer isso" e encerrou a consulta dps de mandar minha reclamação ao banco. Tô guardando todos os protocolos. Tudo no nosso país é muito injusto, nao passou um mês inteiro inclusive, foi menos de um mês para fazerem isso comigo. 😭

[jlima]

O juros cobrado no Brasil mostra que moramos em um local hostil, um território inimigo.
Lesar o povo desta maneira Só mostra quem é o Brasil.

[RomáriodaSilvadaConceição-bo]

Transformaram 12 mil em 30 mil para eu pagar ate 2033, eu nao sou escravo.

[claudiachavesdeoliveira]

Geralmente esse financiamento e muito vantajoso para o banco, Muitos que não entendem pagam juros absurdos para o banco, eu fico de olho, corro atrás dos meus direitos!

[GeovaneSevero-vd]

Isso aconteceu comigo e eu paguei o valor total em atraso, atraso de 15 dias, juntaram a que eu paguei com a do mês seguinte, dando um valor, e ainda fizeram parcelas que dão o valor 4x, inacreditável

[frogeraraujo]

incrivel como a lei proteje os bancos, beneficia as instituiçoes financeiras.

[carlosmarcio]

Eu paguei toda fatura eles continuam cobrando parcela automático

[emersonreis]

O BMG, passou 1 dia do vencimento, eles já parcelam. Absurdo!

[fernandoepaola]

Usei 2000 e paguei 908 agora financiou em 24 x de 853 ou seja foi para 20.000

[horranasilva]

Paguei a fatura do mês de fevereiro atrasada e eles parcelaram a minha fatura desse mês de março e não querem cancelar. o que devo fazer ? Só abriram um chamado pra ver ainda se consegue, por que atendente disse que não era possível cancelar.

[ciluanamiranda]

Eu gostaria de saber como é feito o cálculo, por exemplo a taxa do parcelamento automático é de 18, 99% mas a conta não fecha.

[patriciadasilva]

Olá! Estou passando por isto, mas descobri que o banco abriu vários parcelamentos automáticos e encargos durante 1 ano e meio, sem ter sido avisada...O que devo fazer, paguei muitas parcelas de vários valores, sendo que paguei tudo em dia e no valor integral... Somente em dois meses neste ano paguei valores acima dos valores mínimos, no que gerou os parcelamentos automáticos... O banco tem me lesado há meses, negociei as dividas destes parcelamentos atuais, mas os demais parcelamentos chegam a mais de.10 parcelamentos e vários juros IOF...

[sabrinabaldin]

o Santander está fazendo parcelamento automático sem me avisar, simplesmente aparece na fatura, é legal?

[carlapinheiro]

Meu cartão é de loja com a opção crédito, onde posso efetuar compras em outros estabelecimentos. Paguei 80%da fatura na data do vencimento e 2 dias após o vencimento liguei para a instituição e pedi o saldo devedor para quitar o restante, no momento da ligação o atendente me disse que não tinha nem um lançamento na fatura referente a juros ou parcelamento da fatura, pedi o boleto do saldo devedor e ele me passou, eu efetuei o pagamento. Quando foi no final do dia entrei no app do cartão e lá constava um parcelamento automático em 24x do saldo devedor que eu já tinha pago, e com a data retroativa no dia do vencimento do cartão. Liguei pra loja do cartão expliquei o que aconteceu e que eu já tinha pago o saldo devedor mas que mesmo assim parcelaram e que ao invés de eu ter limite meu saldo estava negativo!! Ela me informou que agora eu tenho que esperar até a data do fechamento da fatura para que eu tenha limite novamente. Ou seja não estou devendo já paguei e mesmo assim não posso comprar nada até o próximo fechamento, porque não tem como cancelar o parcelamento.

[izalarichinelosperolas]

O inter pegou uma divida de 12 mil e transformou em 37 parcelas de 1440 reais kkkk estão loucos ..peguei os proticolos e vou correr atras..quero pagar.. mas não ficar escravo do banco...A atendente disse que é irreversivel e não tem o que fazer ..

[Celinha.]

O problema é o consumidor que não entendi nada dessa área, saber se os juros são ou não abusivos. Eu paguei meu cartão trigg o valor pela metade. Restou 398. Com o parcelamento automático foi quase para 700 reais. Quer dizer o dobro. Então fui reclamar depois de ter pago 6 parcelas pq nem sabia que estava pagando. E não posso cancelar. E quem tem o valor na mão pra abater os juros? Fica difícil

[orminabalbino]

Minha mae ficou duas parcela no bradesco R$ 360 dividi 12x R$ 90, isso juro abusivo mesmo.

[joserhumberto]

Quitei meu cartao e ta apacendo 12 pacela de 91 reas pacela automática sem eu autoriza

[socorrolino]

Eles podem cobrar mais emcargos em cima do parcelamento?

[viniciusalbuquerque]

No meu cartão Bradesco veio na fatura: Encargo sobre parcelamento 1/24. Cabe processo?