Punktlandung mit personalisiertem Marketing - Digital Hour mit Adobe

► Kundendaten zentralisieren und nutzen mit der Adobe Experience Cloud

So begeistern Sie Kunden mit relevanten Inhalten zur richtigen Zeit
Der erste Eindruck ist in vielen Situationen entscheidend. So auch auf einer Website: Ist sie etwa veraltet, unübersichtlich, schlecht navigierbar oder gar irrelevant für den User, ist dieser binnen Sekunden wieder verschwunden. Doch auch nach einem positiven ersten Eindruck ist noch kein Gewinn erzielt. Findet der User auf der Website die Informationen, die er sucht? Durch verschiedene Daten kann man ein genaues Bild des Users erzeugen, inklusive seiner Wünsche und Bedürfnisse. Aber auch hier gibt es eine Vielzahl von Daten und es gilt: Quantität ist nicht Qualität. Aus der Masse an verfügbaren Daten muss der Fokus auf die relevanten Daten gelegt werden, diese müssen richtig analysiert werden um ein passgenaues Angebot auf den User zuzuschneiden.

Erfahren Sie in unserem Online-Seminar, wie Sie auf Basis des Adobe Experience Managers eine zielgenaue und effiziente Kundenansprache über alle Kanäle erreichen. Erleben Sie anhand eines Beispiels, wie Sie personalisierte Inhalte zur richtigen Zeit, am richtigen Ort ausspielen und das alles automatisiert.

► Whitepaper zum Thema:
→ Daten allein reichen nicht aus!

► Schwerpunkte im Online-Seminar:
00:00 - Intro
00:38 - Begrüßung
06:38 - Personalisierung in der Theorie
09:42 - Die Werkzeuge: Überblick Adobe Analytics & Adobe Target
20:53 - Am konkreten Beispiel: Handbook Germany
22:33 - Ausgangssituation: Herausforderungen einer Online-Redaktion
26:36 - Methode: So sieht unser konzeptionelles Vorgehen aus
40:15 - Umsetzung: geplante Erweiterung vertesten, den Erfolg messen
40:32 - Ergebnis: Was wir erreicht haben und die nächsten Schritte
42:00 - Zusammenfassung

► Speaker:
Dr. Marcus Rink (Sr. Solutions Sales Executive | Adobe Systems GmbH)
Ronald Schulz (Leiter Data & Content Driven Services | T-Systems Multimedia Solutions)

Moderator:
Dr. Steffen Wenzel (Geschäftsführer | Wenzel Consult, politik-digital e.V.)

#AdobeAnalytics #AdobeExperienceCloud #PersonalisierteKundenansprache

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► Schwerpunkte des Online-Seminar:
00:00 - Intro
00:38 - Begrüßung
06:38 - Personalisierung in der Theorie
09:42 - Die Werkzeuge: Überblick Adobe Analytics & Adobe Target
20:53 - Am konkreten Beispiel: Handbook Germany
22:33 - Ausgangssituation: Herausforderungen einer Online-Redaktion
26:36 - Methode: So sieht unser konzeptionelles Vorgehen aus
40:15 - Umsetzung: geplante Erweiterung vertesten, den Erfolg messen
40:32 - Ergebnis: Was wir erreicht haben und die nächsten Schritte
42:00 - Zusammenfassung