Профессионализм и решение задач – Владимир Спиридонов / ПостНаука

Психолог Владимир Спиридонов о стратегиях решения задач у специалистов, Герберте Саймоне и репрезентации мышления у новичков

Решение проблемных ситуаций специалистами – важный для психологов мышления раздел исследований. В английском таких людей называют эксперты – люди, которые в своих областях достигли существенных результатов. За много лет исследований, психологи поняли, что сравнивая экспертов с новичками, обнаруживается огромное количество психологических различий. Стандартная процедура изучения экспертов – сравнение их с новичками, которые вступили в схожую область, но еще не достигли особенных результатов и мастерства.

Следите за нами в социальных сетях:

[MrJK]

Отличие экспертов от новичков:
1. Репрезентация, представление ситуации (мышление блоками, классифицирование, возможность использования поверхностной информации)
2. Стратегии решения (предметнозаточенны, количество под определенные случаи)
3. Стратегии самоуправления (первоначальный анализ, предсказание возможных проблем, фиксация и анализ ошибок)

[Клетчатый-юо]

-Ты сильный, ты сможешь !
-Я умный, я даже не возьмусь.

[АннаАнновна-мз]

Когда в ходе исследования профессионализма первая группа психологов показала непрофессионализм

[МихаилНовиков-рч]

Вспоминаются годы, отданные работе в провайдере. Звонок:
- Полчаса назад были у меня, настраивали интернет. Ничего не работает.
- Лампочки на роутере какие горят?
- Никакие не горят.
- Пыль протирали на полке?
- ...да...
- Там сзади кнопочка. Когда роутер поднимали, пальцем задели. Она лёгкая, можно не заметить нажатия.
- Ага, нажал. Лампочка загорелась зелёная.
- Ждите пару минут.
- О, заработало, спасибо.
И так решалось эдак с четверть заявок.

[ildar.ishalin.chelovek]

Маленькое уточнение - количество чанков - это не количество чанков, за которые игрок расставит фигуры в позицию, а количество комбинаций фигур, которыми он пользуется. Например, новичок в шахматах будет использовать больше чанков, чем гроссмейстер, потому что у него они меньше. Гроссмейстер расставит позицию за 1-2 чанка, а новичок за 5-6. Владимир имел в виду, что количество комбинаций фигур - количество видов чанков - которыми может оперировать эксперт, на три порядка больше, чем у новичка.

[AHTOH]

Как обычно у Владимира Спиридонова - интересно и понятно. Поразительно, сколько при этом недовольных комментариев.

[ПавленкоТимофей]

Это видео научило меня тому, что если обозначать очевидные факты действительности наукообразными терминами, жестикулировать и выделять некоторые слова - можно стать профессиональным психологом.

[sm]

Согласен. В отличие от локального подхода, профессионализм - это всегда комплексное решение проблемы, широкий охват связей. Это мышление, обладающее ядром, структурой и избирательностью в воздействии на предмет со своим уникальным набором стратегий. При этом, опыт и интуиция здесь играют не последнюю роль.

[otko]

Больше этого оратора пожалуйста и больше психологии. Заранее спасибо.

[ill]

Очень интересно слушать людей, разбирающихся в своей области. Спасибо

[pau]

Из своего узкопрофессионального опыта заметила, что большинство проблем раскладываю на блок-схемы, типовые куски (это, видимо, и есть аналог "chunks") Так вот, этот навык помогает и в работе, и во всем остальном, но его осознание, опыт применения, ограничения и т д пришли не сразу

[ИвонинВладимир-гт]

Поверхностная информация это контекст задачи. Заметил что эксперты больше внимания уделяют контексту, чем самой постановке задачи именно умение правильно работать с контекстом отличает эксперта от новичка

[yyu]

У новичков тоже можно кое что перенимать. Бывает придумают такую стратегию что про неё и не подумал бы. Так как я уже знаю 500 стратегий (например) и не парюсь выбираю из них наиболее быстрый способ. То новички за счёт этого не знания могут придумать какую нибудь свою стратегию((сам бывало от новичков кое что брал. Область 3Д моделирования)

[stansmith]

сразу почувствовал себя профессионалом посмотрев данное видео

[УбийцаНастюрка]

Как всегда интересно слушать Спиридонова и соотносить это со своим опытом, спасибо!

[sofiyaportraitartist-sport]

Жизнь преподнесла знакомства с людьми, профессионалами своего дела, при этом они достигли профессионализма еще в нескольких профессиях. Секрет в том, что для этих профессий нужны были одни и те же сочетания талантов и черт характера личности. Искренний интерес и трудолюбие позволяют успеть сформировать профессионализм в нескольких направлениях за одну жизнь сосредоточенной личности.

[andrey_kashew]

логически
аргументированно
последовательно
системно
масштабно

даже не глядя видео, стало понятно

спасибо

[олегкардашин-тк]

Я диагност автоэлектрик...
Слушал аплодируя!!! Конкретный анализ профессионализма!!

[ЮлияЮлия-щзм]

Как интересно... я сейчас тоже самое делаю в работе - анализ и объединение. Классификация - это сбор информации по способу решения! Шикарное объяснение!

[adamsmith]

Не могу пройти мимо и не оставить комментарий о прекрасной лекции. Новые термины, новые углы обзора по крайней мере для меня. Спасибо большое. Подписался.