Problemas com o código de barras: Celesc emite segunda via da fatura de maio

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"Devido a problemas técnicos com o código de barras das faturas de maio, a Celesc está emitindo uma segunda via para os consumidores. Se você recebeu a fatura com dificuldade para efetuar o pagamento, acesse o site da Celesc ou utilize o aplicativo para obter a nova versão do documento. A empresa pede desculpas pelo transtorno e reforça a importância de efetuar o pagamento para evitar atrasos. Para mais informações, entre em contato com a central de atendimento da Celesc."
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Que tal uma atualizaçao da reportagem? A fatura de junho ja chegou e a de maio corrigida nao veio. A segunda via que a celesc nos forçou a fazer pra corrigir o problema criado por eles, e portanto da obrigação deles resolverem, tamném não funciona. O banco segue nao reconhecendo. E na fatura de junho, veio um comunicado que apenas informa que tao mudando o sistema pra "melhor nos atender", avisam que nao será cobrado juros e multa (deveberia ser cobrado sim ... da CELESC por que se fosse o usuario o culpado por algum atrazo sabes como seria, e nem precisaria explicar). Um vexame como qualquer empresa estatal! Só nao explicam quando e como virá a fatura fantasma...eu sigo com o dinheiro trocadinho e a fatura que nao fatura num envelope esperando a CELESC agir como uma empresa digna. No mais a pergunta: quem paga a fatura impressa errada? Sim!..por que ela gerou custos a empresa nao? Ou la papel, funcionarios, energia, trafego de dados, entrega a domicílio, mesmo de fatura flopada é de graça? Claro que nao quem paga somos nós também...por impostos! E ainda temos que ouvir que "nao cobrarão juros e multa"...isso só que faltava mesmo..mas o prejuizo por trabalho porco, ah..esse nós pagaremos sim.

abnerrocha
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Em inglês não sei como se diz mas em português é incompetência

TheDodjao
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Engraçado que a Celesc sempre erra a favor dela e nunca do cidadão. Se alguém aí recebeu uma com valor a menos, manifeste-se por favor.

viajandodecarroporai
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Setembro e outubro também. Aí você vai pegar a 2ª querem até o Dna da pessoa. Bando de incompetentes. Eu vou saber a data de nascimento da pessoa, se caso está no nome de outra pessoa?

PauloSergio-qypc
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Não vão cobrar multa… NOSSA que beneficio para as pessoas…

viajandodecarroporai