filmov
tv
Вебинар: 'Инструменты и техники удаленных продаж мебели'
Показать описание
Рассматриваем темы:
1. «Узкие места» дистанционных продаж и инструменты работы с входящим и исходящими обращениями;
2. Скрипты выявления потребностей по телефону при входящих сообщениях;
3. Методы формулирования новой ценности предложения в повторном звонке клиенту;
4. Подготовка продавца-консультанта к звонку клиенту: «Инфоповод» для звонка, карта аргументов для работы с возражениями, в т.ч. дорого по телефону;
5. Создание промежуточных договоренностей и их последующее использование;
6. Прием: «Парный дожим клиента»;
7. Методы быстрого обучения сотрудников дистанционной работе с клиентом;
1. «Узкие места» дистанционных продаж и инструменты работы с входящим и исходящими обращениями;
2. Скрипты выявления потребностей по телефону при входящих сообщениях;
3. Методы формулирования новой ценности предложения в повторном звонке клиенту;
4. Подготовка продавца-консультанта к звонку клиенту: «Инфоповод» для звонка, карта аргументов для работы с возражениями, в т.ч. дорого по телефону;
5. Создание промежуточных договоренностей и их последующее использование;
6. Прием: «Парный дожим клиента»;
7. Методы быстрого обучения сотрудников дистанционной работе с клиентом;