Comunicar el impacto social de los proyectos culturales

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Irene Intxausti – Teklak. Comunicación y desarrollo de audiencias
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Muchísimas gracias por esta excelente intervención, la he esquematizado y voy a hacer un mapa conceptual... aquí está el esquema.

La comunicación del impacto social de los proyectos culturales se enfrenta a dificultades de medición:
- Por la dificultad de medición dicho impactos.
- Porque el impacto se produce durante el proceso, lo que requiere de un seguimiento para el que se necesitan recursos (humanos, temporales, económicos).

FASES
Públicos, evaluación, documentación y comunicación.
Primera fase: públicos.
- Identificar los públicos (espectadores, participantes, visitantes, patrocinadores, colaboradores, proveedores) todos los segmentos significativos para el proyecto.
- Definir qué queremos contar a cada uno y priorizar.
- Determinar qué puede ser significativo para el proyecto.
- Identificar en qué canales significativos utiliza cada segmento.

Segunda fase: evaluación.
- Identificar qué contenidos tienen que ver con el impacto social,
- Establecer objetivos e indicadores que hagan mensurable el impacto y los datos que se recogerán para valorar.

Tercera fase: documentación.
Vincular los datos que vienen de la evaluación con la documentación.

Cuarta fase: comunicación.
La documentación se edita y se difunde en los canales sociales donde están esos públicos.

EJEMPLO.
Mi OBJETIVO es crear un espacio de seguridad para las personas que participen en mi taller; INDICADOR valoración subjetiva tranquilidad, DATOS valoraciones de los participantes.
Decido documentar audiovisualmente, porque este un canal que sé que utilizan esas personas, las valoraciones recogidas para potenciales participantes. Editar y difundir.

RECOMENDACIONES.
No hace falta hablar de todo a todos los públicos. Menos es más.
Hay que pensar en el impacto social desde el propio inicio del proyecto, desde el momento del diseño y trabajar con una partida presupuestaria.
Sistematizar: plantear objetivos humildes y alcanzables e ir creciendo.

UrsulaBischofbergerValdes