Elementos de una investigación de mercado

En busca de la satisfacción de los clientes, las Organizaciones han desarrollado diversas estrategias para lograrlo, especialmente para conocer sus necesidades y expectativas, para así desarrollar productos que se ajusten a ellas y las satisfagan. Una investigación de mercado permite recolectar información suficiente para identificar aspectos importantes, relacionados con la percepción que tiene el público objetivo de los productos disponibles en el mercado.