Техники продаж #1 Установление контакта с клиентом #продажи #тренинг #тренды #обучение #лайфхаки

Установление контакта с клиентом.
(1 часть серии видео по технологиям продаж)

Тренинг для менеджеров и РОПов. Самый важный первый шаг в диалоге с клиентом. Простые советы по продажам.

Этапы продаж, тренинги по продажам, успешные переговоры.

00:05 Важность установления контакта с клиентами

Автор: Стас Ваксман

• В видео обсуждается важность установления контакта с клиентами в процессе продаж.
• Упоминается, что первое впечатление имеет большое значение, и что у вас есть всего 26 секунд, чтобы произвести на человека впечатление.
• Если вы не сможете произвести хорошее впечатление, то клиент может не захотеть продолжать общение.

01:58 Советы по установлению контакта

• Рекомендуется использовать приятный внешний вид, улыбку и позитивный настрой для установления контакта.
• Если вы звоните клиенту, то рекомендуется начать с приветствия и назвать себя, свою должность и компанию.
• Также важно обозначить цель звонка или встречи, чтобы клиент понимал, чего вы хотите достичь.

04:49 Американская методология установления контакта

• В видео упоминается американская методология установления контакта, которая заключается в том, чтобы сразу обозначить конечный результат встречи.