Новые ОЧЕНЬ важные изменения в ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ в 2022 году. Договор потребитель

⚡⚡Закон о защите прав потребителей – один из основополагающих и динамичных в современном российском законодательстве. Федеральным законом от 1 мая 2022 г. N 135-ФЗ «О внесении изменения в статью 16 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» внесены существенные поправки в вопрос перечня условий договоров, ущемляющих права потребителя.

☝ Тематические временные метки:
✔ ПОПРАВКИ В СТАТЬЮ 16 ОЗПП 1:00
✔ НЕВОЗМОЖНОСТЬ РАСТОРГНУТЬ ДОГОВОР 2:00
✔ НОВЫЙ ПОРЯДОК ПОДСУДНОСТИ 4:00
✔ ШТРАФНЫЕ САНКЦИИ 5:10
✔ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПРОДАВЦА 6:00
✔ ОГРАНИЧЕНИЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ УСЛУГ 7:30
✔ ДОСРОЧНОЕ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА 9:00
✔ ДОСУДЕБНЫЙ ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРА 10:00
✔ ЧТО ИЗ ЭТОГО СЛЕДУЕТ 12:05

👓 О чем речь?
Согласно ст. 16 ЗоПП «условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.»

✍ Спойлер для юристов: многие наши разумные лазейки просто перечеркнули одним махом. Теперь придется искать другие пути решения вопроса.

👉 Что из всего этого следует?
Предстоит очень серьезная правоприменительная работа. Положения включили, а вот что с этим делать теперь на практике, неясно. Исполнители услуг и так были в невыгодном положении. А теперь совсем беда

👀 Смотрите мои видео, комментируйте и подписывайтесь на мой канал. Рада буду обратной связи от вас мои уважаемые подписчики.

------------------------------------------------------

📛 ОБО МНЕ:
✅ Адвокат и профессиональный медиатор (регистрационный номер ak2121)
✅ Автор книг "Как выиграть суд без адвоката", а также множества других правовых пособий и юридических рекомендаций для широкого круга лиц.
✅ Эксперт Национальной ассоциации медицинских организаций.
✅ Руководитель проекта Федерального союза адвокатов России "Женское право" по Московской области.
✅ Блогер и открытый публичный специалист в области европейского правосудия, семейного права, правовой системы РФ, защиты прав медицинских организаций.
✅ Сторонник доступности и повышения качества юридической грамотности среди граждан РФ.
------------------------------------------------------

ЕСЛИ ВЫ НЕ СМОТРЕЛИ МОИ ПРЕДЫДУЩИЕ ВИДЕО,
то рекомендуем к просмотру 🎬

🎥 ЮРИДИЧЕСКАЯ ПРОСТИТУЦИЯ или когда очень тяжело отказать

🎥 АБЬЮЗЕРЫ В НАШЕЙ ЖИЗНИ. Как преодолеть психологический абьюз | Советы адвоката

🎥 Как отменить судебный приказ | Шаблон заявления об отмене судебного приказа

[avtor-artem]

Спасибо за содержательный анализ поправок к данному закону. На мой взгляд практика показывает, что чаще от недобросовестного исполнения условий договора страдают всё-таки потребители. Следовательно поправки должны стать дополнительной защитой их прав. Что же касается прав предпринимателей, то как справедливо заметил здесь один из них, надо просто честно выполнять свои обязанности по отношению к клиентам, не хитрить и не обманывать. Тогда и закон не будет им в тягость.

[НатальяВысоцкая-щг]

Вот кого не жалко, так это банки, издержки у них возрастут, 😂.

[ЕкатеринаИпполитова-ях]

В силу закон вступит с 1 сентября 2022 г., так в самом законе написано.

[YahwehShalom-venz]

Все верно. Пример - на консультации врач стоматолог частной клиники Москва м Южная - подробно обсудил и обосновал смету разового лечения пациента. Далее пациента стандартно ограбили. Так находящемуся в беспомощном невменяемом сонно- пьяном состоянии после нескольких уколов дешманской унестезии пациенту в кассе вначале вынудили подписать акт- смету и вынудили оплатить сумму примерно в 2 раза превышающую предварительную устную смету ОПГ- доктора. Далее  смету и чек кассир фокусник мгновенно спрятала и категорически отказалась выдать на руки - только мед- карту и подобие гарантийного талона. Пациент был вынужден уйти сознавая себя Терпилой и жертвой мед- преступления - тк никакой эффективной реальной  правовой  помощи в такой ситуации - ему ждать неоткуда и никакой доказательной базы проф- мошеннической разводки на бабки у него нет и поэтому дешевле забить на все и забыть все как в страшном сне...

Вероятно - вы на правильном творческом бизнес- пути!

[ЛилияПычкина]

Да уж, самые бедные и несчастные ИП и ООО, а как-же управляйки и ресурсники они же все на ИП и ООО открыты? И все предоставляют услуги низкого качества по завышенным ценам, как с ними?

[ТатьянаКамалова-мм]

Бизнес вообще незаконно включает в документ приёмки товара абзац, "претензий по качеству не имею" Как можно подписывать такой документ? Например:установили дверь, подпишет, а на завтра она не закроется, и начинаются издевательство. А если не подписываешь, то такое услышишь от них, это ужас.

[СергейШнейдер-оф]

Народ подписывайтесь поддержим Иришу в её не легком деле вместе мы сила

[svetabor]

Вот оно импортозамешение и мобилизация, просто добить малый и средний и все.

[DmitriyGDS]

А не этот ли бизнес попирает права потребителя, подкупая экспертов и судей!
Потребитель несет деньги и в праве отказаться от этой услуги...

[tigrrrr]

Правильные поправки. Бизнес это риски которые нужно учитывать. Если товары и услуги качественные, чему бояться?

[МаксимСвистунов-чф]

Я считаю, ВЕДИ БИЗНЕС ЧЕСТНО И ПРОБЛЕМЫ БУДУТ ТОЛЬКО С НЕАДЕКВАТАМИ.

[ИванИванов-кьд]

Раньше; 20 лет, 10 лет, 5 лет тому назад, в наше время и нашей эры были договоры в 10 или в десятки листов, а теперь один листочек, где никаких подробностей для потребителя, а если что случиться, то сразу братки приедут от: коллекторных, приставных или полицейских и других служб.

[СергейШнейдер-оф]

Иришка красава Бог с нами Всевышний наблюдает за тобой а те кто творит беспредел зло скоро будет за все в ответе..

[igorsh]

На медицинские услуги по полису ОМС, распространяется Закон о Защите прав потребителей ч.9 ПП ВС РФ №17 от 2012 года, а теперь попробуйте заключить договор с ОГБУЗ или МСК, но есть о чем подумать...

[toothyhare]

Хорошие поправки. Движемся от "совка" к цивилизованной торговле. Торговцы у нас ведут себя как на базаре. А Роспотребнадзор часто встает на их сторону и закрывает глаза на нарушения. По крайней мере так дела обстоят в Краснодаре. У нас только федеральные магазины стараются соблюдать законы. А местные - плевать на них хотели. Есть например магазины инструмента, в которых руководство по своей княжеской воле запрещает возвраты в принципе, а малограмотные колхозники терпят и продолжают покупать все подряд.

[ТатьянаДемина-юн]

С меня адвокат взял 470 тысяч обманули, за простейшее наследственное дело. Не знаю как доказать их враньё

[ИванЛевашов-шц]

Здравствуйте уважаемая адвокат.Ни у кого не могу добиться ответа на вопрос: Может ли потребитель, в случае нарушения его прав, требовать возмещения морального вреда с исполнителя услуги, не требуя при этом возмещения имущественного ущерба? Проще говоря только моральный вред? Разъясните пожалуйста!

[Антимусор-жт]

я считаю, что это очень даже правильные поправки к закону, которые лучше защитят потребителя от недобросовестных действий компаний. При этом какого нибудь негативного влияния на добросовестный бизнес они не окажут, от слова совсем. Я лично сам предоставляю услуги и если заключая договор я что то не предусмотрел, то это мой личный косяк, поэтому никаких доплат не беру. Благодарные отзывы потребителей и профессионализм самые лучшие гарантии коммерческого успеха. Пока мои конкуренты будут судится с клиентами я в это время буду развиваться. Так что для тех кто хорошо делает свою работу этот закон несет только пользу.

[ИльяУстинов-цю]

Ирина, здравствуйте!
Спасибо за проделанный анализ поправок, это очень познавательно.

Но я не согласен с Вами по ряду моментов.
Так, насколько мне известно, суды и до поправок признавали ничтожными условия контракта с потребителем о выборе подсудности / способа защиты прав / обязательности досудебного урегулирования (смотрел практику преимущественно в Москве и Санкт-Петербурге). Поэтому, я думаю, фактически для предпринимателей не очень много измененилось (просто зафиксировали подходы судов).

Кроме того, внесённые поправки по персональным данным, по моему мнению, несут большую пользу: теперь предприниматели (особенно банки, страховые компании) не смогут по своему усмотрению требовать фото паспорта / фото человека с паспортом (как на каршеринг). А предпринимателю, если он хочет такое фото, придётся доказать наличие у него такой обязанности по Закону (уже не отделаться фразами "у нас так принято"). И это правильно, учитывая тот факт, что даже у банков / крупных IT-компаний крадут и выкладывают базы данных.

Однако не совсем понял, что Вы имели в виду под "штрафами": штраф по КоАП или же потребительский штраф?

[СергейШнейдер-оф]

Эти поправки не действительны так как народ не знает и не поддерживал эти поправки