Assistenza DJI MAVIC PRO - Drone danneggiato - La mia esperienza

Durante una registrazione in volo a bassa quota urto posteriormente con il drone su un albero. Successivamente all'urto perdo il collegamento del radiocomando con il drone rendendone impossibile l'utilizzo. Recuperato il drone non presenta nessun segno di rottura. Dopo varie letture su diversi forum e aver provato ad aggiornare o riportare il firmware alla versione di fabbrica attraverso l'applicativo desktop Dji assistent2 decido di contattare il supporto europeo Dji per chiedere informazioni in merito, su loro consiglio decido quindi di inviare loro il drone. seguiamo passo passo tutti i passaggi chi ho affrontato per richiedere l'assistenza dji.

Il centro di assistenza DJI è in Olanda, la via ufficiale si è dimostrata la più economica e affidabile.

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[lucianocaruso_]

ciao, ho anch'io spedito il mio Mavic pro a dji per un difetto al gimbal, praticamente durante il volo randomicamente esegue dei strani movimenti, come una ricalibrazione, speriamo sia un danno coperto da garanzia essendo che nom l'ho mai crashato! vedendo il tuo video spero che tutto vada per il meglio! sembra un ottima assistenza

[kanedax]

Io ho spedito martedì tramite UPS oggi é arrivato alla dji speriamo bene xké x 2mesi sto fuori garanzia problema di disconnessione radio