Webinar | Fórum de Educação Executiva | Inovação em Serviços

A nova economia baseada em serviços requer capacidade de inovação das empresas estabelecidas e dos novos negócios disruptivos que surgem. Cada vez mais, a vantagem competitiva via diferenciação virá pelos serviços centrados no cliente. Neste webinar, será discutido como obter a inovação em serviços a partir de erros e acertos de empresas em vários setores da economia e as principais tendências nos negócios de serviços.

FÓRUM DE EDUCAÇÃO EXECUTIVA - DIGITAL EDITION

Abertura:
Sirley Silva | Superintendente da FGV Núcleo Brasília.

Moderador:
Leandro Guissoni | Coordenador MBA Live Estratégias em Negócios de Serviços e MBA Live Marketing e Mídias Digitais.

Palestrante:
José Carlos de Lima Junior | Sócio da Markestrat Group e Prof. Dr. convidado da FGV.

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Este foi um evento promovido pela FGV Educação Executiva, no dia 15/09/2020.

🔉Informe: As manifestações expressas por integrantes dos quadros da Fundação Getulio Vargas e por convidados que participam dos eventos e transmissões online representam, exclusivamente, as opiniões dos seus autores e não, necessariamente, a posição institucional da FGV.