Олег Брагинский. ТРАБЛШУТИНГ 304. Эффективный конфликт

Показать описание

C Олегом Брагинским – об эффективных конфликтах.

Олег Брагинский – специалист №1 по траблшутингу в России и СНГ, «гений эффективности» по версии СМИ, основатель «Школы траблшутеров» и директор «Бюро Брагинского». Кандидат наук, доцент, автор 15 учебников, 11 видеокурсов, 100 вебинаров, 300 подкастов и 1000 статей. Работал в 5 государствах, руководил 200 проектами в 25 индустриях 50 стран, 20 лет проработал в компаниях Альфа-Групп. Один из наиболее просматриваемых людей планеты сети деловых контактов LinkedIn.

00:00 Вступление #Траблшутинг
01:05 Определение понятия «Конфликт»
02:27 Зачем нужен конфликт?
03:28 Причины конфликтов
04:11 Типы конфликтов
04:53 Этапы развития конфликтов
06:23 Кто является участниками конфликта?
07:25 Симптомы, указывающие на конфликт
08:23 Нужно ли предотвращать конфликт?
09:38 Результат конфликта
10:32 Конструктивный конфликт
12:06 Правильная провокация конфликта
13:31 Правильное разрешение конфликта
15:10 Судебные и досудебные порядки разрешения конфликта
16:27 Медиация как способ разрешения конфликта
18:04 Мужчины и женщины в конфликте
19:34 Как не дать втянуть себя в конфликт?
20:45 Революция как конфликт
22:21 Межнациональные конфликты
23:50 Кейсы из практики Олега Брагинского
25:14 Рекомендации по теме «Эффективный конфликт»